1.1.1 Nendes üldtingimustes kasutatav isikuline asesõna „meie“ ja nimi mySugr tähendavad ettevõtet mySugr GmbH juriidilise aadressiga Trattnerhof 1, 1010 Wien, Austria, mis on registreeritud Viini kaubanduskohtu ettevõtteregistris numbriga FN 376086 v.
Arendame ja käitame diabeetikutele mõeldud digilahendusi, mis on koondatud rakendusse mySugr (edaspidi: rakendus mySugr). mySugr on digitervise ettevõte ja soovib sulle kui diabeetikule pakkuda pidevat abi igapäevase raviga kaasnevate takistuste ja probleemide vähendamisel. Meie toodete eesmärk on hõlbustada igapäevast toimetulekut diabeedi raviga.
1.1.2 Oma toodete raames pakume teavet ja sisu, mis on koostatud parimate teadmiste kohaselt ning maksimaalse hoolsusega nii ettevõttesiseste kui ka -väliste allikate põhjal. Siiski soovime juhtida tähelepanu sellele, et meie tooted on mõeldud üksnes sinu teavitamiseks ja teadlikkuse suurendamiseks, kuid ei asenda arstiga konsulteerimist ega tervishoiutöötaja diagnoosi. mySugr ei anna mitte mingil juhul mitte mingisuguseid ravisoovitusi ega arstlikke nõuandeid. Haigust ja ravi puudutavate küsimuste korral soovitame pöörduda tervishoiutöötaja poole. Pakutavate andmete tõlgendamise eest vastutad üksnes sina ja sinu tervishoiutöötaja. Meie sisu – olenemata sellest, kas see pärineb mySugrilt, meie koostööpartneritelt või kasutajatelt – ei täienda ega asenda tervishoiutöötaja või apteekri teavet.
1.1.3 mySugr pakub sulle diabeediga toimetulekuks mitmekesiseid tooteid ja teenuseid, samuti nende pakette. Lihtsuse huvides nimetatakse kõiki praeguseid ja tulevasi rakendusi, teenuseid ning pakette (sh uued versioonid, värskendused ja muud parendused), mida mySugr ükskõik millisel kujul pakub, koos toodeteks või eraldi tooteks. Isikuid, kes ostavad ja kasutavad üht või mitut toodet, nimetatakse koos kasutajateks ja eraldi kasutajaks.
1.1.4 Koos nende üldtingimustega kehtivad rakenduse mySugr individuaalsete toodete kohta järgmised terminimääratlused.
Päevik mySugr aitab diabeetikul dokumenteerida igapäevaseid toiminguid.
mySugr boolusinsuliini kalkulaator arvutab sinu sätete põhjal mõne sammuga insuliini ja süsivesikute taseme. mySugr boolusinsuliini kalkulaator on lisamoodul, mis on saadaval rakenduse mySugr versioon PRO teenuse raames.
mySugr Pumba juhtimine (Pump Control) võimaldab kasutajal juhtida eemalt diabeediga inimestele mõeldud ühilduvat insuliinipumpa. Selles kasutatakse juhtmevaba ühendust ühendatud pumpadega suhtlemiseks, andmete lugemiseks, pumba sätete muutmiseks ja insuliini manustamise haldamiseks kasutaja sisendi põhjal.
Rakenduse mySugr versioon Pro on premium-teenus, mille raames pakutakse nii päevikut mySugr (koos kõigi funktsioonidega) kui ka mySugr boolusinsuliini kalkulaatorit.
Nõustaja mySugr pakub ajast ja kohast sõltumatult ulatuslikku teavet sertifitseeritud diabeedispetsialistidelt ja toitumisnõustajatelt.
mySugr Care’i platvormi pakutakse klientidele teenuseplatvormina. St mySugr vastutab ainult platvormi pakkumise eest (tavaliselt andmetöötlejana). Koolitusteenust pakuvad sellisel juhul kolmandad isikud ning kasutajaid teavitatakse sellest registreerimise ajal.
Pakett mySugr ühendab mitut mySugri ja selle partnerite toodet. See võib sisaldada rakenduse mySugr versioon PRO teenust ja nõustaja mySugr teenust, meie koostööpartnerite glükomeetrit ja sinu vajadustel põhinevat testribadega varustamist (testribasid saadetakse automaatselt tegelike mõõtmiste alusel, st testribade tellimise käivitab üksnes tegelik veresuhkru mõõtmine ja protokollimine). Seega on kasutamine piiratud ühe inimesega, et tagada testribade lepingukohane kasutamine. Paketti mySugr võivad pakkuda kolmandad isikud (sh Roche'i sidusettevõtted), sel juhul astub klient seoses paketiga lepingulisse suhtesse kolmanda isikuga ning astub mySugriga otsesse suhtesse vaid rakenduse mySugr kasutajaks registreerumisel.
1.1.5 Eri toodete võimalikke eripärasid kirjeldame oma kasutusjuhendites (saadaval rakenduse mySugr kaudu või meie veebilehel) ja vastavates erisätetes (jaotis 8).
1.2.1 Pakume kõiki oma tooteid nende üldtingimuste kehtiva versiooni alusel. Kui sinu elukohast lähtudes kehtivad täiendavad või erinevad üldtingimused, leiad nende kohta teabe jaotisest 10. mySugr ei nõustu vasturääkivate äritingimuste ega muude kasutustingimustega.
1.2.2 Arvesta, et enne meie toodete esmakordset kasutamist pead nõustuma kõigi kohustuslike tingimuste ja lepingutega, millele viidatakse. Ilma üldtingimustega nõustumata on meie toodete registreerimine ja kasutamine keelatud.
1.2.3 Jätame endale õiguse teha üldtingimustes edaspidi kohandusi ja objektiivselt õigustatud muudatusi. Kohandused võivad olla vajalikud õigusaktidest tulenevate nõuete korral, mySugri tehniliste ja ökonoomsusega seotud vajaduste tõttu või kasutaja huvides. Sellised muudatused on võimalikud igal ajal ning neist antakse enne jõustumist sobival viisil teada, kusjuures kasutaja saab muudatustega nõustumisest loobuda ühe kuu jooksul alates muudatustest teavitamisest. Kui nõustumisest ei loobuta, kohalduvad meie toodete kasutamisele uued üldtingimused. Oluliste muudatuste korral palume uute üldtingimustega uuesti nõustuda.
1.3.1 Meie tooted leiad rakendusepoodidest. Seal kehtivad reeglina vastava platvormi pakkuja (keda meie ei saa mõjutada) tingimused, mis ei ole ei meie üldtingimuste ega sinu kui meie toodete kasutaja ja meie vahelise lepingusuhte osa. Sama kehtib sinu mobiilseadme või kolmandate isikute pakutava paketi mySugr üldtingimuste kohta.
1.3.2 Oma toodete optimaalse kasutatavuse huvides teeme koostööd eri partneritega. Nende hulka kuuluvad koostööpartnerid, kes varustavad meid või otse meie kasutajaid teatud toodetega (nt glükomeetrid, testribad või eeltäidetud süstlad), samuti kindlustused, kes võivad sinu toodete maksumuse hüvitada. Sellisel juhul osutame sõnaselgelt kolmandast isikust pakkuja tingimustele või pead selliste tingimustega niikuinii nõustuma, enne kui meie tooteid kolmandatest isikutest pakkujatelt osta saad.
Oleme teadlikud suurest vastutusest, mis kaasneb meie toodete kasutamisega. Sa ei anna meile mitte ainult oma üldisi isikuandmeid, vaid ka andmeid oma tervisliku seisundi kohta. Oma andmekaitsedeklaratsioonis kirjeldame seda, kuidas kasutame ja kaitseme sinu andmeid seoses meie toodete kasutamisega, samuti seda, et vajame selleks sinu nõusolekut.
ILMA SINU ANDMEKAITSEÕIGUSELE VASTAVA NÕUSOLEKUTA ANDMETE TÖÖTLEMISEKS EI OLE TOODETE ÕIGUSLIK JA FAKTILINE KASUTAMINE VÕIMALIK.
Meie andmekaitsedeklaratsioon ei ole nende üldtingimuste osa, vaid on mõeldud üksnes sinu teavitamiseks kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega, mille alusel sa meile oma nõusoleku vajalikuks andmetöötluseks annad.
3.1.1 Meie tooteid saab osta eri kanalite kaudu.
Rakendusepoed (nt Apple App Store ja GooglePlay) pakuvad meie tooteid. Arvesta, et neis kehtivad meie toodete ostmiseks (mitte kasutamiseks) rakendusepoe oma tingimused ja ostmiseks võib vajalik olla kasutajakonto olemasolu.
Meie veebisaidil on sisselogimisala, eelkõige paketi mySugr logimiseks.
Meie toodete sooduskupongi koode (nt seoses paketiga mySugr) saab kasutada meie veebilehel või rakenduses.
Raviseadmeid müüakse mõnikord koos meie toodetega. Nii näiteks saad osta koos meie rakendusega glükomeetri ja teisi raviseadmeid.
Kolmandad isikud, sh tööandjad ja kindlustusettevõtted (riigi- ja eraettevõtted), teevad mySugriga koostööd eesmärgiga aidata diabeetikuid meie toodetega. Kindlustused maksavad meie toodete eest kas otse või hüvitavad maksumuse sinu soodustuse määra järgi. Meie käest saad igal ajal küsida, kas sinu ravikindlustus teeb meiega koostööd.
3.1.2 Meie tasulisi tooteid saab osta meie veebisaidilt, rakenduspoodidest või meie rakendusest mySugr. Arveldamine toimub rakendusepoe kasutajakonto kaudu etteantud maksevõimaluste järgi. Rakendusepood on sealjuures kas mySugri vahendaja ja makseteenuse pakkuja või otsene müüja. Kõigil juhtudel saab allalaadimis- või maksmisprobleemide korral alati pöörduda meie poole aadressil support@mysugr.com.
3.1.3 Kasutustasu või ostuhind (sh seaduses ette nähtud käibemaks) tuleb – olenevalt pakkumisest ja valikust – maksta korraga või osade kaupa (nt kord kuus, kord poolaastas või kord aastas). Kehtiv maksumus on näha rakenduses mySugr või rakenduspoodides ja tuleb ostu sooritamisel kohe tasuda. Juhul kui menetlemine ei toimu otse rakendusepoe kaudu, saame sulle saata arve ja makse meeldetuletused e-posti teel. Juhul kui jätad toote eest tasumata või ei tasu õigeaegselt või täielikult, on meil õigus blokeerida juurdepääs tootele. See ei kaota sinu kohustust kasutusõiguse eest maksta.
3.1.4 Jätame endale õiguse tasuta tooteid igal ajal piirata, nende pakkumine täielikult lõpetada või need tasuliseks muuta. Konkreetse toote või selle osa tasuta pakkumine teatud aja vältel ei tähenda, et sul oleks õigus nõuda toote tasuta kasutamist ka tulevikus.
3.1.5 Tasulised tooted, nt rakenduse mySugr versioon Pro, võidakse mõjuval põhjusel välja vahetada, teavitades sellest kasutajat ette. Kui muudatus mõjutab kasutusomadusi, võib kasutaja lepingu 30 päeva jooksul tasuta lõpetada.
3.1.6 mySugr võib lisaks teha eripakkumisi või tasuta pakkumisi, millele võivad kohalduda lisatingimused või -piirangud. Sellisel juhul juhime sõnaselgelt tähelepanu võimalikele kõrvalekalletele nendest üldtingimustest, kusjuures muus osas jäävad need üldtingimused täies ulatuses kehtima. Eripakkumisi ja tasuta pakkumisi ei saa üle kanda teistele kasutajatele.
3.2.1 Meie toodete kasutamiseks tuleb registreeruda meie rakenduse mySugr kaudu kasutajaks. Kohe kui oled meie toote esimest korda aktiveerinud, pead end e-posti ja parooliga registreerima (kordumatu konto). Iga kasutaja tohib luua ainult ühe kordumatu konto ning iga kordumatut kontot tohib kasutada ainult üks kasutaja.
3.2.2 Registreerudes nõustub kasutaja talle tehtud siduva pakkumisega sõlmida leping mySugriga meie toodete kasutamiseks kooskõlas nende tingimuste kehtiva versiooniga. Võtame selle pakkumise vastu, aktiveerides sinu kordumatu konto.
3.2.3 Konto aktiveerimist kinnitatakse kohe pärast registreerumist eraldi e-kirjaga. Jätame endale õiguse loobuda ilma põhjendusi esitamata mõnele kasutajale konto loomisest või nende pakkumusest leping sõlmida. Sellisel juhul makstakse juba makstud tasud tagasi ja kustutatakse esitatud kasutajaandmed viivitamatult.
3.2.4 Meie toodete kasutajaks registreerumiseks pead olema vähemalt 18-aastane (või sinu riigis nõutav vanem vanus). Tooteid võib alaealistel kasutada toodete sihipärase kasutamise järgi. Sel juhul peab hooldaja registreeruma meie toodete kasutajaks, et hallata alaealise kontot.
3.2.5 Registreerumisel kinnitab kasutaja, et on läbi lugenud ja nõustub nende üldtingimuste sisuga ning et kõik esitatud andmed on tõesed, õiged, ajakohased ja täielikud, ning kohustub andmeid regulaarselt uuendama. Jätame endale õiguse kasutajaga registreerimisandmete ja kasutusteabe täpsustamiseks igal ajal ühendust võtta.
3.2.6 Kui kasutaja esitab valesid, ebaõigeid, vananenud või mittetäielikke andmeid, või kui meil on õigustatud alus arvata, et andmed on valed, ebaõiged, vananenud või mittetäielikud, on mySugril õigus vastav kordumatu konto kohe ja ilma ette teatamata blokeerida ning meie toodete kasutamine keelata, ilma et peaksime kasutajale hüvitama tema tehtud kulutusi.
3.2.7 Kasutaja peab oma registreerimisandmeid kaitsma kolmandate isikute volitamata juurdepääsu, väärkasutamise ja pettuse eesmärgil kasutamise eest. Juhul kui tekib kahtlus, et kordumatut kontot võib midagi sellist ohustada, tuleb sellest kohe teatada aadressil support@mysugr.com. Väärkasutamise ja pettuse eesmärgil kasutamise korral on meil õigus blokeerida iga kasutaja kordumatu konto.
Eeldusel, et sa ei kasuta meie tooteid äriotstarbel, on sul kasutaja või tarbijana õigus mySugriga sõlmitud lepingust järgnevate tingimuste kohaselt taganeda.
Sul on õigus lepingust 14 päeva jooksul ilma põhjenduseta taganeda.
Taganemisperiood on 14 päeva alates lepingu sõlmimisest (st konto aktiveerimisest).
Taganemisõiguse kasutamiseks pead teavitama ettevõtet mySugr GmbH, Trattnerhof 1, 1010 Wien, telefon +43 720 884555, e-post support@mysugr.com, sõnaselge avaldusega (nt e-kiri või posti teel saadetud kiri), et soovid lepingust taganeda. Selleks võid kasutada kaasasolevat taganemisvormi, kuid see pole kohustuslik.
Taganemisõiguse kasutamiseks esita avaldus lepingust taganemiseks enne taganemisõiguse tähtaja möödumist.
Sellest lepingust taganemisel oleme kohustatud maksma sulle viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates lepingust taganemise soovi kättesaamisest tagasi kõik maksed, mis me sinult saanud oleme, sh võimalikud kättetoimetamiskulud (välja arvatud lisakulud, mis on seotud meie poolt vaikimisi pakutavast, soodsamast kohaletoimetamise viisist kallima viisi valimisega). Tagasimaksmiseks kasutame sama makseviisi, mida kasutasid tehingu tegemisel sina, välja arvatud juhul, kui oleme sinuga sõnaselgelt kokku leppinud muu viisi; mitte mingil juhul ei nõua me sinult tagasimakse eest tasu.
Arvesta, et kui sinu ravikindlustuse pakkuja on sulle taganetud kauba või teenuse eest juba hüvitist maksnud, võib kindlustaja esitada sulle regressinõude.
Kui oled soovinud teenuse osutamisega alustamist taganemisõiguse tähtajal, pead maksma meile asjakohase tasu, mis vastab lepingu üldmahu alla kuuluvate teenuste kasutamisele kuni selle ajani, millal sa teavitasid meid lepingust taganemise soovist.
(Kui soovid lepingust taganeda, täida see vorm ja saada aadressile)
mySugr GmbH
1010 Wien, Trattnerhof 1
support@mysugr.com
Soovin taganeda lepingust, mille sõlmisin järgmise kauba / järgmiste teenuste ostmiseks:
Tellimise/kättesaamise kuupäev:
Nimi ja aadress:
Allkiri (ainult paberkandjal esitamise korral)
Kuupäev
5.1.1 Sinu õigus kasutada meie tooteid algab mySugri registreerimise ja aktiveerimisega.
5.1.2 Meie tasuta tooteid võid kasutada tähtajatult. Selliste toodete kasutamise kestus, mille oled soetanud oma ravikindlustuse toel (nt pakett mySugr), sõltub vastavatest kindlustus- ja lepingutingimustest.
5.1.3 Meie tasulisi tooteid saab osta kuu- või aastatellimusena, olenevalt hetke pakkumisest võivad need olla saadaval ka lühema või pikema kasutusperioodi jaoks (edaspidi: tellimisperiood). Vastavat tellimisperioodi näidatakse rakenduses või rakenduspoes.
5.1.4 Nii kasutajal kui ka mySugril on õigus leping igal ajal lõpetada, teatades sellest 30 päeva ette. Seda saab teha kas rakendusepoe kasutajakontol või pärast meie veebisaidile sisselogimist valiku „Lõpeta tellimus“ all või saates meile e-kirja aadressile support@mysugr.com. Arvesta, et juba makstud tasud tagastatakse kasutamata tellimisperioodi eest vaid juhul, kui tellimus lõpetatakse mySugri initsiatiivil või automaatse lõpetamise korral (punkt 5.1.6 allpool).
5.1.5 Kui tellimust ei lõpetata või ei lõpetata õigeaegselt, pikeneb tellimisperiood automaatselt eelnevalt valitud tellimisperioodile vastava aja võrra. Sealjuures rakendatakse pikendamise hetkel kehtivat tavahinda (mitte võimalike eripakkumiste või tasuta pakkumiste või sinu kindlustusandja hinda). Automaatse pikendamise saad inaktiveerida oma rakendusepoe konto sätetes.
5.1.6 Kasutaja surma või andmekaitseõigusliku nõusoleku tagasivõtmise korral lõpeb kasutajasuhe automaatselt kohese jõustumisega. mySugril ei ole õigust töödelda sinu terviseandmeid ilma sinu nõusolekuta.
5.1.7 Kasutusõigust või selle lõpetamist puudutavate küsimuste korral võid igal ajal pöörduda aadressile support@mysugr.com.
5.2.1 Jätame endale õiguse kasutajaid mõjuval põhjusel ajutiselt igal ajal (oma äranägemisel) või püsivalt meie toodete kasutamisel blokeerida. Lepingu sellise tähtajatu lõpetamise korral kasutustasusid ei hüvitata.
5.2.2 Mõjuv põhjus hõlmab muu hulgas nende üldtingimuste kasutajapoolset rasket rikkumist, nt jaotise 3.1 (Maksmine) rikkumine pärast maksetähtaja kahenädalast pikendamist, jaotise 3.2 (Registreerimisandmed), jaotise 5.3 (Litsents) või jaotise 6 (Sinu käitumine) rikkumist.
5.3.1 Registreerumise ja aktiveerimisega antakse sulle mitteeksklusiivne, mitteülekantav, tagasivõetav, kohapiiranguta õigus kasutada meie tooteid oma tarbeks kooskõlas nende üldtingimustega. Tasuliste toodete korral on litsents piiratud tellimuse lepingulise perioodiga.
5.3.2 Tarkvara, kood, meetodid ja süsteemid, samuti meie toodete sisu on kaitstud nii autori- kui ka konkurentsiõigusega ning neid tohib väärindada ainult mySugr. Meie tooteid ega nende osi ei tohi ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta kopeerida, muuta, reprodutseerida, taasavaldada, postitada, loovutada, müüa, müügiks pakkuda ega edasi müüa või muul viisil kasutada. Kasutajal ei ole õigust kasutada mySugri kaubamärke, logosid või muid autori- ja märgistusõigusi. Kui nendes üldtingimustes ei ole ette nähtud teisiti, on kõigi kasutus- ja varaõiguste omanik vaid mySugr või sellega samasse kontserni kuuluv ettevõte ning meie tooteid ei litsentsita ühelgi viisil.
5.3.3 Kui see on meie toodete kasutamiseks tehnilistel põhjustel vajalik, annab kasutaja mySugrile mittevälistava, tagasivõetava, tasuta, loovutatava, aja- ja kohapiiranguta väärindus- ja kasutusõiguse sisule, mida kasutaja meie toodete raames genereerib, edastab, salvestab ning avaldab. Kasutamine ja väärindamine on välistatud juhul, kui see kahjustab kasutaja õigustatud huvisid (nt andmekaitseõigusi) ebaproportsionaalsel määral. Võimalikul kasutamisel väljaspool meie tooteid juhime tähelepanu sellele, et sisu pärineb kasutajalt. mySugr ei pretendeeri loodud sisu omanikuõigustele ega teosta kasutajate loodud sisu üle järelevalvet.
5.4.1 Pakume alati oma tooteid olemasolevate tehniliste, majanduslike, tegevuslike ja korralduslike võimaluste kohaselt. Toodete saadavus ja koosseis võib siiski riigiti erineda. mySugr ei saa välistada meie toodete kasutamisel või kasutajatega suhtlemisel katkestusi, häireid, viivitusi, kustutamisi, ebaõiget edastust ja salvestustõrkeid. Pakume oma tooteid osaliselt kolmandate isikute kaudu ning seetõttu sõltume väliste teenuste tehnilisest kättesaadavusest. Sellest tulenevalt ei vastuta mySugr mitte mingil viisil toodete katkematu kättesaadavuse eest võrgus.
5.4.2 Sama kehtib toodete kasutamise piirangute korral, mis tulenevad vääramatust jõust, streikidest, lokautidest ja ametiasutuste korraldustest, samuti mySugri seadmete tehnilistest muudatustest või hooldustöödest. Meie toodete tõrgete korral võib meie poole igal ajal pöörduda aadressil support@mysugr.com.
6.1.1 Igal kasutajal on õigus kasutada meie tooteid oma riisikol ja kulul, kasutades sobivaid tehnikaseadmeid. Seda, millised lõppseadmed ja operatsioonisüsteemid meie toodetega ühilduvad, saad teada siit, rakendusepoodidest või meie käest meiliaadressil support@mysugr.com.
6.1.2 Sul on kohustus kasutada meie tooteid üksnes nende üldtingimuste kohaselt ja mitte kasutada tooteid muul otstarbel. Selles lõigus kirjeldatud kohustustest teadaolevast kõrvalekaldumisest tuleb meile viivitamatult teatada aadressil support@mysugr.com.
6.1.3 Positiivse tagasiside esitamisega nõustud, et mySugr võib kasutada seda reklaamieesmärgil, tehes seda anonüümselt, et kaitsta sinu privaatsust.
6.2.1 Iga kasutaja on kohustatud oma registreerimisandmed tõeselt esitama ning neid ajakohasena ja täielikuna hoidma. Andmeid ei tohi edastada kolmandatele isikutele. Isikuandmed on konfidentsiaalsed ja nendega tuleb ümber käia hoolikalt ning neid omal vastutusel kaitstuna hoida. mySugr ei vastuta kaduma läinud või kahjustunud andmete ja sisu eest, välja arvatud juhul, kui see on põhjustatud meie süül.
6.2.2 Sellist sisu nagu fotod, pildid, tekstid, videod ja muud kujutised tohib salvestada, avaldada, edastada ja levitada seoses meie toodetega vaid ulatuses, milleks kasutajal on õigus. Rassistliku, solvava, diskrimineeriva, laimava, seksuaalse ja pornograafilise, vägivallale õhutava või muu õigusvastase sisu igasugune levitamine on igal juhul keelatud.
6.2.3 Lisaks on keelatud meie tooteid dekodeerida, pöördprojekteerida, dekompileerida ja demonteerida. Kasutaja kohustub meie tooteid või mySugri võrke tehniliste või elektrooniliste vahenditega mitte häirima (eelkõige puudutab see häkkimist, jõuründeid, viiruste, usside, troojalaste ja muu pahavaraga nakatamist) ning loobuma tegevustest, mis võivad häirida mySugri toodete ning süsteemide tark- ja riistvara.
7.1.1 Kui nendes üldtingimustes ei ole ette nähtud teisiti, vastutab mySugr õigusaktides ette nähtud ulatuses.
7.1.2 Kasutajate puhul, kes ei ole tarbijad, on välistatud vastutus tavalise materiaalse kahju, kaudse kahju, saamatajäänud kasumi ning kolmandate isikute nõuetest tuleneva kahju eest. Kui meie vastutus nendes üldtingimustes on piiratud või välistatud, kehtib see nii mySugri esindajate kui ka seotud ettevõtete kohta.
7.1.3 Väljaspool tootevastutusseadust piirdub mySugri vastutus tahtliku ja jämedast hooletusest põhjustatud kahjuga, välja arvatud isikukahju. Vastutus kerge hooletuse korral on välistatud, võttes arvesse sellega kaasnevaid objektiivseid põhjendusi.
7.1.4 mySugr ei vastuta selle eest, et meie tooted on täielikult, katkematult ning vigadeta saadaval või et vajalik tark- ja riistvara töötab veatult. Lisaks ei saa me välistada seda, et andmete edastamist väliste süsteemide, eelkõige interneti ja muude telekommunikatsioonivõrkude kaudu ei jälgi, salvesta või võltsi kolmandad isikut.
7.1.5 mySugr ei vastuta allalaaditud sisu ega materjali eest, mille kasutaja on hankinud meie toodete abil. Kasutaja vastutab ainuisikuliselt kahju eest, mis võib tekkida tema informaatikasüsteemis või lõppseadmes, ega andmete kaotsimineku eest materjalide allalaadimisel seoses meie toodetega.
7.1.6 Lisaks ei vastuta mySugr välise sisu, nagu välislingid, ribareklaamid ja muud kolmandate isikute info- ja reklaampakkumised, eest, mida võidakse teha seoses meie toodetega. Juhtudel, kus me võimaldame teavituste või linkide abil juurdepääsu kolmandate isikute pakkumistele, ei vastuta mySugr seal sisalduva info eest. Sellisel viisil tekkinud õigussuhted loovad lepingulised suhted kasutaja ja vastava kolmanda isiku vahel. Me ei vastuta kolmandate isikute teenuste eest ega anna neile garantiid.
7.2.1 Meie toodete kasutamine ei asenda tervishoiutöötajaga konsulteerimist või muud meditsiinilist nõustamist ja kasutamine toimub seega kasutaja enda riisikol. See kehtib eelkõige tellitud kauba, nagu glükomeetrid, ning kasutaja poolt seoses meie toodetega esitatud andmete väärindamise kohta, sh veresuhkru mõõtmistulemused, kalkulatsioonid ja võimalikud tegevussoovitused. Kasutaja on teadlik, et sellised andmed võivad olla vigased ning et mySugr ei vastuta nende õiguse eest.
7.2.2 Kui meie toodete kasutamisele kohalduvad meditsiiniseadmeid puudutavad õigusaktid seda nõuavad, võib tooteid kasutada üksnes ettenähtud otstarbel kooskõlas spetsifikatsioonide ja kasutusalaga, nagu on ette nähtud pakkumises ning kasutustingimustes.
7.2.3 Kasutaja vabastab mySugri kõigi kolmandate isikute poolsetest nõuetest mySugri vastu, kui need tulenevad nende üldtingimuste kasutajapoolsest rikkumisest. See ei kehti, kui kasutaja ei vastuta oma kohustuse täitmise eest. Lisaks jääb mySugrile alles õigus esitada kasutajale sellest tulenevaid kahjunõudeid.
7.2.4 Kasutaja vastutab täielikult kahju eest ning kohtulike ja kohtuväliste vaidluste korral, mis tulenevad konfliktidest teiste kasutajatega. Kasutaja on teadlik, et mySugr ei vastuta ühelgi juhul teiste kasutajate tegevuste ja tegemata jätmiste ega sellest tuleneva kahju eest.
7.2.5 Kui kolmandad isikud esitavad mySugrile nõude, kohustub kasutaja viivitamatult esitama tõeselt ja täielikult kogu tema käsutuses oleva teabe, mis on vajalik kolmandate isikute nõuete kontrollimiseks, nende vastu kaitse koostamiseks ning nende tagasilükkamiseks. Kasutaja kannab mySugrile tekkivad õiguskulud, sh kõik kohtu- ja advokaadikulud seaduses sätestatud määras.
Meie tooteid puudutavad alljärgnevad erisätted täiendavad nende üldtingimuste muid sätteid, kui ei ole öeldud teisiti.
8.1.1 mySugr boolusinsuliini kalkulaator on mõeldud üksnes insuliinravi saavatele või FIT-ravi (või võrreldavate programmide) jaoks välja õpetatud diabeetikutele, kes on üle 18 aasta vanad ja kes käivad regulaarselt arsti juures kontrollis. Alaealised ega isikud, kes saavad kombineeritud ravi või ainult pikatoimelist insuliini, samuti isikud, kes ei ole füüsiliselt (nt tugeva nägemispuude korral) või psüühiliselt võimeliselt ravi iseseisvalt järgima, ei tohi boolusekalkulaatorit mitte mingil juhul kasutada.
8.1.2 mySugri tasuline boolusinsuliini kalkulaator abistab sind vajaliku insuliiniannuse arvutamisel. mySugr boolusinsuliini kalkulaator teeb arvutusi kasutaja sisestatud parameetrite alusel. Ligikaudse kalkulatsiooni jaoks peab kasutaja andmed õigesti sisestama. mySugr ei vastuta mitte mingil juhul boolusekalkulaatori arvutatud tulemuste ega soovituste eest.
8.1.3 mySugr boolusinsuliini kalkulaatori saadud tulemus on kasutajale mõeldud soovituslik insuliiniannus. Sinu ainuisikuline vastutus on kontrollida oma kogemuse, tervishoiutöötaja soovituste ja kasutatava ravimi pakendi infolehe põhjal üle, kas arvutatud väärtus on realistlik ning seejärel määrata oma vastav insuliinikogus. mySugr hoiatab sind sõnaselgelt mySugr boolusinsuliini kalkulaatori soovituste järgimise eest ilma eraldi realistlikkuskontrollita.
8.1.4 mySugr boolusinsuliini kalkulaator ei asenda ühelgi juhul tervishoiutöötaja meditsiiniteadmisi ega regulaarset meditsiinilist kontrolli, ei manusta insuliini ega muid ravimeid, ei mõõda veresuhkrut ega arvuta individuaalseid raviparameetreid.
8.2.1 Tooteid tohib kasutada ainult sihipäraselt, nagu on määratletud allpool ja kooskõlas toote vastava kasutusjuhendiga („Sihipärane kasutamine“). Tooteid ei tohi kasutada, muuta ega kombineerida muude toodete/osadega, mida sihipärane kasutamine ei hõlma („Ettenähtust erinev kasutamine“). Kasutaja vastutab toote sellise ettenähtust erineva kasutamise eest. mySugr ei võta endale mingit vastutust kasutaja ees ega taga juriidilist või regulatiivset vastavust toodete suhtes, mida ei ole sihipäraselt kasutatud.
8.2.2 Tutvu konkreetsete toodete sihipärase kasutamisega siin, valides vastava dokumendi jaotisest „Kasutusjuhendid“.
Need üldtingimused ning kogu mySugri ja kasutaja vaheline õigussuhe alluvad üksnes Austria õigusele, välja arvatud selle viitsätted, ja ÜRO kaubandusõigusele. Kasutajale kui tarbijale kohaldub siiski oma elukohariigi või peamise viibimiskoha riigi kohustuslik õigus.
Täitmiskoht ja ainuke kohtupidamise koht kõigi üldtingimustest tulenevate vaidluste korral on mySugri asukoht Viinis. See ei puuduta kasutajale soodsamaid kohustuslikke kollisiooninorme.
Oleme valmis osalema tarbijavaidlustes kohtuvälise lahendamise asutuses (tarbijavaidluste lahendamine).
9.3.1 Kui nendes üldtingimustes nõutakse teavitamist või kirjalikku vormi (sh õigusliku tähendusega avaldused), loetakse piisavaks kasutaja poolt registreerimisel esitatud e-posti aadressile (mySugri kasutajatunnus) saatmist.
9.3.2 Kasutajal ei ole õigust loovutada oma mySugri kontot kolmandatele isikutele. mySugr võib oma nendest üldtingimustest tulenevad õigused ja kohustused loovutada teistele ettevõtetele ja muudele kolmandatele isikutele, eeldusel, et selline loovutamine ei mõjuta oluliselt kasutaja õigusi, mis tulenevad nendest üldtingimustest.
9.3.3 Kui mõni nende üldtingimuste säte osutub kehtetuks, jäävad teised sätted kehtima ja kohalduvad edasi.
9.3.4 Need üldtingimused on saadaval eri keeltes. Kehtib selle riigi keeleversioon, kus kasutaja tarbijana elab või kus on tema peamine viibimiskoht (nt saksakeelne versioon Austria, Saksa ja Šveitsi tarbijatele). Kui riigispetsiifilise keelega versiooni pole saadaval, kehtib ingliskeelne versioon.
Kui mõni allolev säte on otseselt või kaudselt vastuolus üldtingimuste jaotistes 1 kuni 9 sätestatuga, on ülimuslikud allolevad sätted.
10.1 Kui oled USA või selle territooriumi elanik, kehtivad sulle allolevad tingimused, mis moodustavad üldtingimuste lahutamatu osa.
10.2 MYSUGRI, SELLE SIDUSETTEVÕTETE JA SELLE KOLMANDATEST ISIKUTEST TEENUSEPAKKUJATE KOGU VASTUTUS, MIS TULENEB NENDEST ÜLDTINGIMUSTEST VÕI ON NENDEGA MUUL VIISIL SEOTUD, NING KASUTAJA HÜVITIS KÕIGE EESPOOL NIMETATU EEST PIIRDUB KOHALDUVAS ÕIGUSES SÄTESTATUD MAKSIMAALSES ULATUSES KAS TOODETES LEIDUVATE VIGADE PARANDAMISE, REMONDI VÕI MUUL VIISIL KÕRVALDAMISEGA, ISEGI KUI SELLINE KAHJU OLI PROGNOOSITAV VÕI OSALISTE POOLT VÕIMALIKUKS PEETUD, VÕI SINU POOLT TOOTE EEST TEGELIKULT MAKSTUD SUMMAGA VÕI 10 USA DOLLARIGA SÕLTUVALT SELLEST, KUMB ON SUUREM. MYSUGR, SELLE SIDUSETTEVÕTTED JA KOLMANDATEST ISIKUTEST TEENUSEPAKKUJAD EI VASTUTA KASUTAJA (VÕI SELLE PATSIENTIDE, TÖÖTAJATE, LEPINGUPARTNERITE, AGENTIDE VÕI ÕIGUSJÄRGLASTE) EES, VÄLJA ARVATUD ÕIGUSAKTIDES SÄTESTATUD MAKSIMAALSES ULATUSES, RAHALISE KAHJU, SH SPETSIIFILISE, ETTENÄGEMATU JA KAUDSE KAHJU EEST (MUU HULGAS SAAMATA JÄÄNUD KASUM, ANDMETE VÕI MUU TEABE KADU, ÄRITEGEVUSE KATKEMINE, KEHAVIGASTUSED, PLATVORMI, KOLMANDATE ISIKUTE TARKVARAST JA/VÕI KOLMANDATE ISIKUTE RIISTVARA KASUTAMISEST VÕI KÄTTESAAMATUSEST TULENEV VÕI SELLEGA SEOTUD PRIVAATSUSKADU, TOODETE ALLALAADIMISE VÕI TOODETEGA SEOTUD MOBIILIRAKENDUSTE/MATERJALIDE/VEEBISAITIDE KASUTAMISE TÕTTU SAADUD VIIRUSTEST VÕI MUUST INFOSÜSTEEMI JA RIISTVARA NAKATAVAST KAHJULIKUST TEHNOLOOGILISEST MATERJALIST TULENEV VÕI MUU NENDE KASUTUSTINGIMUSTEGA SEOTUD KAHJU) EI GARANTII, LEPINGU EGA SÜÜLISE VASTUTUSE RAAMES, SH HOOLETUSE JA TOOTEVASTUTUSE KORRAL, ISEGI KUI SELLE VÕIMALIKKUSEST ON TEAVITATUD, MH PLATVORMI KASUTAMISEST VÕI KASUTADA MITTESAAMISEST VÕI TOODETE TOIMIVUSEST TULENEVA VÕI SELLEGA SEOTUD KAHJU, RAVIKULUDE, ÕIGUSKULUDE, (KAUDSE VÕI OTSESE) TULU VÕI KASUMI SAAMATA JÄÄMISE EEST, ISEGI KUI MYSUGRIT, SELLE SIDUSETTEVÕTTEID JA KOLMANDATEST ISIKUTEST TEENUSEPAKKUJAID ON SELLISE KAHJU VÕIMALIKKUSEST TEAVITATUD JA ISEGI KUI HÜVITIS EI TÄIDA OMA PÕHILIST EESMÄRKI. VAID KASUTAJA SAAB RAKENDADA VARUPLAANE JA KAITSEMEETMEID, MIS ON VAJALIKUD TEMA VAJADUSTE PIISAVAKS TÄITMISEKS JUHUL, KUI TOODETES ESINEV VIGA TEKITAB ARVUTIPROBLEEME JA SELLEGA SEOTUD ANDMEKADU. SEETÕTTU NÕUSTUD SELLES JAOTISES KIRJELDATUD VASTUTUSE PIIRANGUTEGA JA OLED TEADLIK, ET SELLE SÄTTEGA NÕUSTUMATA JÄTMISEL ON KOHALDUV HIND KÕRGEM.
10.3 VÄLJA ARVATUD SIIN KIRJELDATUD ULATUSES, LOOBUB MYSUGR IGASUGUSTEST OTSESTEST JA KAUDSETEST GARANTIIDEST, LUBADUSTEST JA AVALDUSTEST, MÜÜBIVUSGARANTIIST JA KINDLAL OTSTARBEL SOBIVUSE GARANTIIST.
10.4 Nendele üldtingimustele kohaldub USA ja Indiana osariigi õigus, välja arvatud vastuolulised õiguspõhimõtted. Kasutaja nõustub, et toodete ja nende üldtingimustega seotud vaidluste korral on ainus jurisdiktsioon ja kohtupidamise koht Indiana osariigi Marioni maakonna pädev kohus.