1.1.1. Visos gadījumos, kad šajos Noteikumos un nosacījumos ir minēts vārds “mēs” vai “mySugr”, tas attiecas uz uzņēmumu mySugr GmbH, kura biroja adrese ir Trattnerhof 1, 1010 Vienna, Austrija, un kas ir reģistrēts Vīnes komerctiesas Uzņēmumu reģistrā ar numuru FN 376086 v.
Mēs izstrādājam un izmantojam digitālos risinājumus, kas ir daļa no lietotnes mySugr (turpmāk tekstā “lietotne mySugr”) diabēta slimniekiem. mySugr ir elektronisko veselības risinājumu uzņēmums, kas cilvēkiem ar diabētu vēlas piedāvāt vispusīgu platformu, lai mazinātu ar ikdienas terapiju saistītās grūtības un problēmas. Mūsu produktu mērķis ir vienkāršot tavu diabēta pārvaldību ikdienā.
1.1.2. Kopā ar mūsu produktiem mēs sniedzam arī informāciju un saturu, kas ir pēc labākās sirdsapziņas un ar vislielāko rūpību apkopots, izmantojot gan mūsu iekšējos, gan ārējos avotus. Tomēr vēlamies īpaši uzsvērt, ka mūsu Produktu vienīgais mērķis ir nodrošināt tev informāciju un veicināt informētību, bet tie nevar aizstāt veselības aprūpes speciālista sniegtās konsultācijas un noteikto diagnozi. mySugr nekādā gadījumā nesniedz nekāda veida medicīniskus terapijas ieteikumus vai konsultācijas. Ja tev ir jautājumi par tavu slimību un tās terapiju, mēs iesakām sazināties ar veselības aprūpes speciālistu. Nodrošināto datu izvērtējums ir tikai tavā un tava veselības aprūpes speciālista ziņā. Neatkarīgi no tā, vai saturu nodrošina tieši mySugr, mūsu sadarbības partneri vai lietotāji, to nekādā gadījumā nedrīkst uztvert kā veselības aprūpes speciālista vai farmaceita sniegtās informācijas papildinājumu vai aizstājēju.
1.1.3. mySugr piedāvā plašu diabēta pārvaldības produktu klāstu, kā arī to kombinācijas (komplektus). Vienkāršības labad visi pašreizējie un turpmākie moduļi, pakalpojumi un komplekti (tostarp jaunās versijas, atjauninājumi un citi uzlabojumi), kurus mySugr jebkādā veidā padara pieejamus, turpmāk tekstā kopā saukti par “Produktiem” vai atsevišķi par “Produktu”. Visi, kas iegādājas un izmanto vienu vai vairākus no mūsu Produktiem, turpmāk tekstā kopā saukti par “Lietotājiem” vai atsevišķi par “Lietotāju”.
1.1.4. Šajos Noteikumos un nosacījumos ir izmantotas šādas terminu definīcijas, kas attiecas uz atsevišķiem Produktiem lietotnē mySugr:
mySugr Dienasgrāmata atvieglo lietotājiem ar diabētu saistīto ikdienas notikumu reģistrēšanu.
mySugr Bolusa kalkulators, pamatojoties uz Lietotāja iestatījumiem, aprēķina insulīna vai ogļhidrātu apjomu, veicot tikai dažas darbības. mySugr Bolusa kalkulators ir papildu modulis, kas pieejams kā daļa no mySugr PRO pakalpojuma.
mySugr Sūkņa vadība sniedz lietotājam iespēju attālināti vadīt saderīgu insulīna sūkni, ko izmanto cilvēki ar diabētu. Tas izmanto bezvadu sakarus, lai sazinātos ar pievienotajiem sūkņiem, lasītu datus, mainītu sūkņa iestatījumus un pārvaldītu insulīna ievadi, pamatojoties uz Lietotāja sniegtajiem datiem.
mySugr PRO ir unikāls pakalpojums, kas nodrošina gan mySugr Dienasgrāmatu (ar visām funkcijām), gan mySugr Bolusa kalkulatoru.
Pakalpojums mySugr Apmācība neatkarīgi no laika un atrašanās vietas nodrošina vispusīgu informāciju, kas iegūta no kvalificētiem diabēta treneriem un uztura speciālistiem.
mySugr Diabēta aprūpes platforma klientiem tiek piedāvāta kā pakalpojuma platforma. Tas nozīmē, ka mySugr atbild tikai par platformas nodrošināšanu (parasti datu procesora veidā). Apmācības pakalpojumu šajā gadījumā nodrošina trešās puses, kas Lietotājiem tiks atklātas reģistrācijas procesa laikā.
mySugr Komplekts ir vairāku mySugr, kā arī mūsu partneru Produktu kombinācija (komplekts). Tas var ietvert mySugr PRO pakalpojumu, kā arī mySugr Apmācības pakalpojumu, mūsu korporācijas partneru ražotu glikometru un lietotāja vajadzībām pielāgotu teststrēmeļu piegādi (automātiska teststrēmeļu piegāde notiek saskaņā ar faktisko mērījumu daudzumu, t.i., attiecīgais teststrēmeļu pasūtījums tiek veikts atbilstoši reģistrētajiem mērījumiem un datu reģistrācijai). Tādējādi lietošana ir paredzēta vienai personai, lai nodrošinātu līgumam atbilstošu teststrēmeļu patēriņu. mySugr Komplektu var piedāvāt trešās puses (tostarp Roche sadarbības uzņēmumi). Šādā gadījumā Lietotājs nodibina līgumsaistības par komplekta lietošanu ar trešo pusi, un tam ir tiešas saistības ar mySugr tikai tad, ja viņš reģistrējas lietotnē mySugr.
1.1.5. Mūsu lietotāja pamācībās (pieejamas lietotnē mySugr vai mūsu tīmekļa vietnē) un attiecīgajos īpašajos noteikumos (skatīt 8. sadaļu) ir uzsvērtas visas īpašās prasības attiecībā uz atsevišķiem Produktiem.
1.2.1. Visus savus Produktus mēs piedāvājam tikai un vienīgi saskaņā ar šo Noteikumu un nosacījumu spēkā esošo versiju. Ja atkarībā no dzīvesvietas uz tevi attiecas papildu vai atšķirīgi Noteikumi un nosacījumi, informācija par tiem ir pieejama 10. sadaļā. mySugr nepārprotami iebilst pret pretrunīgiem uzņēmējdarbības vai citiem lietošanas noteikumiem.
1.2.2. Ņem vērā, ka pirms Produktu izmantošanas pirmo reizi tev ir jāapstiprina visas minētās obligātās piekrišanas un līgumi. Ja nav sniegta piekrišana mūsu Noteikumiem un nosacījumiem, mūsu Produktu reģistrācija un izmantošana nav atļauta.
1.2.3. Mēs paturam nepārprotamas tiesības turpmāk mainīt un objektīvi pamatoti pārveidot mūsu Noteikumus un nosacījumus. Izmaiņas var būt nepieciešamas, lai nodrošinātu atbilstību likumdošanas, tehnoloģiskajām vai ekonomiskajām mySugr prasībām, kā arī lai tās atbilstu mūsu Lietotāju interesēm. Šādas izmaiņas var tikt veiktas jebkurā laikā, un par tām pirms to stāšanās spēkā tiek atbilstoši paziņots, bet jebkurš Lietotājs var rakstiski pret tām iebilst viena mēneša laikā pēc to publicēšanas. Ja iebildes netiek iesniegtas, turpmāka mūsu Produktu izmantošana notiek saskaņā ar attiecīgajiem jaunajiem Noteikumiem un nosacījumiem. Būtisku izmaiņu gadījumā mēs lūgsim tev vēlreiz apstiprināt jaunos noteikumus un nosacījumus.
1.3.1. Mūsu Produkti ir pieejami lietotņu veikalos. Tajos parasti ir spēkā attiecīgās platformas nodrošinātāju uzņēmējdarbības nosacījumi (kurus mēs nevaram ietekmēt); tie neiekļaujas mūsu Noteikumos un nosacījumos un neietekmē mūsu līgumsaistības ar tevi kā mūsu Produktu Lietotāju. Tas attiecas arī uz tavas trešās puses nodrošinātās mobilās ierīces un mySugr Komplekta uzņēmējdarbības noteikumiem un nosacījumiem.
1.3.2. Lai nodrošinātu mūsu Produktu optimālu lietošanu, mēs sadarbojamies ar dažādiem partneriem. Pie tiem pieder, piemēram, sadarbības partneri, kas mums vai tieši mūsu Lietotājiem piegādā noteiktus Produktus (piemēram, glikometrus, teststrēmeles vai insulīna pildspalvveida injektorus), kā arī apdrošināšanas sabiedrības, kas var segt mūsu Produktu izmaksas tavā vietā. Šādos gadījumos vai nu mēs īpaši norādām spēkā esošos trešās puses piegādātāja uzņēmējdarbības noteikumus, vai arī tev šādi uzņēmējdarbības noteikumi ir jāapstiprina, lai tu varētu iegādāties mūsu Produktus no trešās puses piegādātāja.
Mēs pilnībā apzināmies lielo atbildību, kas ir saistīta ar mūsu Produktu izmantošanu, jo tu mums sniedz ne tikai savus personas datus, bet arī informāciju par savu veselības stāvokli. Konfidencialitātes politikā mēs informējam par tavu datu izmantošanu un aizsardzību saistībā ar mūsu Produktu lietošanu un šim mērķim nepieciešamo piekrišanu.
BEZ DATU APSTRĀDEI NEPIECIEŠAMĀS PIEKRIŠANAS KONFIDENCIALITĀTES POLITIKAI NO JURIDISKĀ UN FAKTISKĀ VIEDOKĻA PRODUKTUS NEVAR IZMANTOT.
Mūsu Konfidencialitātes politika nav ietverta šajos Noteikumos un nosacījumos; tā tiek izmantota tikai, lai sniegtu tev informāciju saskaņā ar VDAR, uz kuras pamata tu sniedz savu piekrišanu nepieciešamajai datu apstrādei.
3.1.1. Mūsu Produktus var iegūt dažādos veidos:
Mūsu Produktus piedāvā lietotņu veikali (piemēram, Apple App Store un Google Play). Ņem vērā: lai iegādātos (bet ne izmantotu) mūsu Produktus, tiek piemēroti atsevišķi lietotņu veikala uzņēmējdarbības noteikumi, un tiem var būt nepieciešams lietotāja konts.
Mūsu tīmekļa vietnē ir pieejams pieteikšanās apgabals, kas attiecas tieši uz mySugr Komplektu.
Mūsu tīmekļa vietnē vai lietotnē var izmantot mūsu Produktiem (kas ir, piemēram, iekļauti mySugr Komplektā) paredzētos kuponu kodus.
Terapijas ierīces dažkārt tiek pārdotas kopā ar mūsu Produktiem. Tādējādi glikometri un citas terapijas ierīces var izveidot savienojumu ar mūsu lietotni.
Trešās puses, tostarp (bet ne tikai) darba devēji vai apdrošināšanas sabiedrības (valsts un privātās), sadarbojas ar mySugr, lai nodrošinātu personām ar diabētu mūsu Produktus. Apdrošināšana vai nu tieši sedz ar mūsu Produktiem saistītās izmaksas, vai arī sedz tavas izmaksas atbilstoši apdrošināšanas tarifam. No mums var jebkurā laikā uzzināt, vai tava veselības apdrošināšanas kompānija jau ar mums sadarbojas.
3.1.2. Konkrētus maksas Produktus var iegādāties mūsu tīmekļa vietnē, lietotņu veikalos vai lietotnē mySugr. Apmaksa notiek, izmantojot lietotņu veikala lietotāja kontā izvēlēto apmaksas iespēju. Attiecīgais lietotņu veikals darbojas kā mySugr starpnieks un maksājumu pakalpojumu sniedzējs vai kā tiešs pārdevējs. Ar lejupielādi vai apmaksu saistītu problēmu gadījumā, lūdzu, jebkurā laikā raksti mums, izmantojot e-pasta adresi support@mysugr.com.
3.1.3. Lietošanas maksa vai pirkuma cena (ar PVN) ir atkarībā no piedāvājuma un izvēlētā produkta vai nu jāapmaksā visa uzreiz, vai arī regulāri pa daļām (piemēram, reizi mēnesī, reizi 6 mēnešos vai gadā). Pašreizējās cenas ir norādītas mūsu lietotnē mySugr vai lietotņu veikalos, un tās ir jāsedz, veicot priekšapmaksu. Ja iegāde nenotiek, izmantojot tieši lietotņu veikalu, mēs varam tev nosūtīt rēķinus un apmaksas atgādinājumus uz e-pastu. Ja apmaksa netiek veikta, kavējas vai nav pabeigta, mums ir tiesības bloķēt tavu piekļuvi mūsu Produktiem. Tas neatceļ tavu pienākumu apmaksāt lietošanas maksu.
3.1.4. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā ierobežot mūsu bezmaksas Produktu pieejamību, to pārveidošanu, pilnībā pārtraukt to nodrošināšanu vai arī padarīt tos pieejamus par maksu. Ja kādi Produkti vai to daļas noteiktu laiku tiek izmantotas bez maksas, tas nesniedz nekādu juridisku pamatu pieprasīt to pieejamību arī nākotnē.
3.1.5. Maksas Produkti, piemēram, mySugr PRO, var tikt mainīti pamatotu iemeslu dēļ pēc tam, kad par to ir paziņots Lietotājam. Neatkarīgi no jebkādiem pretējiem noteikumiem, Lietotājs var pārtraukt līgumu 30 dienu laikā bez maksas, ja šīs izmaiņas ietekmē lietojamību.
3.1.6. mySugr var arī izplatīt īpašus piedāvājumus vai bezmaksas lietošanas iespējas, uz kurām var attiekties papildu nosacījumi vai ierobežojumi. Šādos gadījumos mēs īpaši norādām uz visām novirzēm no šiem Noteikumiem un nosacījumiem, kamēr pārējos gadījumos šie Noteikumi un nosacījumi ir spēkā pilnībā. Īpašos un bezmaksas lietošanas piedāvājumus nevar nodot citiem Lietotājiem.
3.2.1. Lai varētu izmantot mūsu Produktus, tev ir jāreģistrējas lietotnē mySugr. Iegādājoties mūsu Produktus pirmo reizi, tev ir jāreģistrējas, izmantojot e-pasta adresi un paroli (unikālo ID). Katrs Lietotājs drīkst izveidot tikai vienu unikālo ID, un katru unikālo ID drīkst izmantot tikai viens Lietotājs.
3.2.2. Reģistrējoties Lietotājs piekrīt šim juridiski saistošajam piedāvājumam noslēgt līgumu ar mySugr par mūsu Produktu lietošanu saskaņā ar šo Noteikumu un nosacījumu spēkā esošo versiju. Mēs pieņemam šādu piedāvājumu, aktivizējot tavu unikālo ID.
3.2.3. Konta aktivizāciju pēc reģistrācijas apstiprina, nosūtot atsevišķu e-pasta ziņojumu. Mēs paturam tiesības, nesniedzot nekādus paskaidrojumus, liegt atsevišķiem Lietotājiem iespēju noslēgt šādu līgumu. Šādā gadījumā veiktie maksājumi tiek atmaksāti un visi Lietotāja iesniegtie dati tiek nekavējoties izdzēsti.
3.2.4. Lai varētu reģistrēties mūsu Produktu izmantošanai, tev ir jābūt sasniegušam(-ai) 18 gadu vecumu (vai lielāku vecumu, ja tas ir nepieciešams tavā mītnes valstī). Nepilngadīgas personas drīkst izmantot Produktus saskaņā ar Produktu paredzēto lietošanu. Šādā gadījumā aizbildnim ir jāreģistrējas mūsu Produktu lietošanai, lai varētu pārvaldīt kontu nepilngadīgās personas vārdā.
3.2.5. Reģistrējoties Lietotājs apstiprina, ka viņš ir izlasījis šos Noteikumus un nosacījumus un pilnībā piekrīt to saturam, kā arī to, ka visa viņa sniegtā informācija ir patiesa, pareiza, aktuāla un pilnīga un ka viņš apņemas to regulāri atjaunināt. Mēs paturam tiesības sazināties ar Lietotājiem, lai pārbaudītu reģistrācijas datus un lietošanas informāciju.
3.2.6. Ja Lietotājs sniedz nepareizu, kļūdainu, novecojušu vai nepilnīgu informāciju vai ja mums ir pietiekams pamats uzskatīt, ka informācija ir nepareiza, kļūdaina, novecojusi vai nepilnīga, mySugr ir tiesības nekavējoties un bez iepriekšēja brīdinājuma bloķēt attiecīgo unikālo ID, kā arī aizliegt mūsu Produktu izmantošanu bez pienākuma atlīdzināt Lietotāja izmaksas.
3.2.7. Lietotājam savi reģistrācijas dati ir jāaizsargā pret nepilnvarotu trešo pušu piekļuvi, kā arī pret ļaunprātīgu vai krāpniecisku izmantošanu. Ja rodas jebkādas aizdomas, ka unikālais ID ir bijis pakļauts šādam riskam, par to nekavējoties jāziņo, rakstot uz e-pasta adresi support@mysugr.com. Ļaunprātīgas vai krāpnieciskas izmantošanas gadījumā mums ir tiesības bloķēt jebkura Lietotāja unikālo ID.
Ja vien tu mūsu Produktus neizmanto ne komerciāliem, ne profesionāliem mērķiem, tev kā patērētājam ir tiesības atkāpties no līguma ar mySugr saskaņā ar šādiem noteikumiem:
Tev ir tiesības četrpadsmit dienu laikā atkāpties no šī līguma, nenorādot nekādus iemeslus.
Atteikuma termiņš ir četrpadsmit dienas no līguma noslēgšanas dienas (t.i., konta aktivizēšanas dienas).
Lai īstenotu savas atteikuma tiesības, tev ir jāinformē mūsu uzņēmums par savu lēmumu atteikt līgumu — lai to paveiktu, nosūti nepārprotamu paziņojumu adresātam mySugr GmbH, Trattnerhof 1, 1010 Vienna, tālruņa numurs +43 720 884555, e-pasta adrese support@mysugr.com (piemēram, izmantojot e-pastu vai pasta pakalpojumus). Šim nolūkam var izmantot pievienoto atteikuma veidlapu, bet tā nav obligāta.
Lai ievērotu atteikuma periodu, paziņojums par atteikuma tiesību izmantošanu jānosūta pirms atteikuma termiņa beigām.
Atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā mums tev ir nekavējoties un ne vēlāk kā četrpadsmit dienu laikā pēc dienas, kad mēs saņemam līguma atteikuma paziņojumu, jāatmaksā visi no tevis saņemtie maksājumi, ieskaitot piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās, tev izvēloties citu piegādes veidu nekā mūsu piedāvāto lētāko standarta piegādi). Atmaksai mēs izmantojam to pašu maksājuma līdzekli, ko tu izmantoji sākotnējā darījumā, ja vien nenotiek īpaša vienošanās par citu metodi. Par šo atmaksu nekādā gadījumā netiek iekasēta maksa.
Lūdzu, ievēro, ka gadījumā, ja tavs veselības apdrošinātājs tev jau ir atbilstoši tarifam kompensējis atteikto preču vai pakalpojumu izmaksas, veselības apdrošinātājam ir tiesības no tevis pieprasīt atmaksu.
Ja esi pieprasījis pakalpojumu nodrošināšanu līguma atteikuma periodā, tev mums ir jāatlīdzina atbilstošā summa, kas sedz to pakalpojumu apjomu, ko mēs jau esam nodrošinājuši līdz brīdim, kad tu mūs informē par šī līguma atteikuma tiesību izmantošanu, attiecībā pret līgumā paredzēto kopējo pakalpojumu summu.
(Ja vēlies atteikties no šī līguma, lūdzu, aizpildi šo veidlapu un nosūti to mums uz norādīto adresi)
mySugr GmbH
1010 Vienna, Trattnerhof 1
support@mysugr.com
Ar šo es atkāpjos no manis noslēgtā līguma par šīs/šo preces/preču iegādi un/vai šo pakalpojumu izmantošanu:
Pasūtījuma veikšanas/saņemšanas datums:
Iestādes nosaukums un adrese:
Paraksts (tikai drukātas versijas paziņojumam)
Datums
5.1.1. Tavas tiesības izmantot mūsu Produktus sākas, reģistrējoties un aktivizējoties lietotnē mySugr.
5.1.2. Mūsu bezmaksas Produktus var izmantot bez laika ierobežojuma. To Produktu izmantošanas ilgumu, kuru iegādi kompensē veselības apdrošināšanas sabiedrība (it īpaši tas attiecas uz mySugr Komplektu), nosaka attiecīgie apdrošināšanas un līguma nosacījumi.
5.1.3. Mūsu maksas Produktus var iegādāties viena mēneša vai gada abonementa veidā; atkarībā no pašreizējā piedāvājuma tie ir pieejami arī īsākam vai garākam lietošanas periodam (“Abonēšanas periods”). Attiecīgais Abonēšanas periods tiek norādīts lietotnēs, tīmekļa vietnē vai lietotņu veikalos.
5.1.4. Gan Lietotājam, gan mySugr ir tiesības jebkurā laikā izbeigt līgumu, par to paziņojot 30 dienas iepriekš. Lai to izdarītu, savā lietotņu veikala lietotāja kontā vai mūsu tīmekļa vietnes pieteikšanās sadaļā atlasi “Pārtraukt abonēšanu” vai arī nosūti mums rakstisku paziņojumu uz e-pasta adresi support@mysugr.com. Lūdzu, ievēro, ka samaksa, kas jau ir saņemta par neizmantoto Abonēšanas periodu, tiek atmaksāta tikai tādā gadījumā, ja līguma darbību oficiāli pārtrauc mySugr vai līguma darbība tiek pārtraukta automātiski (5.1.6. sadaļā tālāk).
5.1.5. Ja pārtraukšanas pieprasījums netiek nosūtīts vai arī tas netiek nosūtīts laikus, Abonēšanas periods tiek automātiski pagarināts uz vēl vienu periodu, kas atbilst iepriekš izvēlētajam Abonēšanas periodam. Tam tiek aprēķināta samaksa pēc attiecīgās pagarināšanas brīža standarta cenas (nevis īpašo vai bezmaksas piedāvājumu, vai arī apdrošināšanas sabiedrības piedāvājumu cenas). Automātisko pagarināšanu var deaktivizēt attiecīgā lietotņu veikala lietotāja konta iestatījumos.
5.1.6. Lietotāja nāves vai datu aizsardzības likumdošanā paredzētās piekrišanas atsaukšanas gadījumā lietošanas līgumattiecības tiek nekavējoties pārtrauktas automātiski. mySugr nav tiesību bez atļaujas apstrādāt tavus veselības datus.
5.1.7. Ja tev ir jautājumi par lietošanas termiņu vai tās pārtraukšanu, vari jebkurā laikā ar mums sazināties, izmantojot e-pasta adresi: support@mysugr.com.
5.2.1. Mēs paturam tiesības Lietotājus (pēc mūsu ieskatiem) svarīgu apsvērumu dēļ uz laiku bloķēt vai neatgriezeniski liegt lietotājiem tiesības izmantot mūsu Produktus. Ja notiek šāds līgumsaistību pārtraukums bez iepriekšēja brīdinājuma, lietošanas maksa netiek atgriezta.
5.2.2. Termins “Iemesls” ietver, bet neaprobežojas ar nopietniem šo Noteikumu un nosacījumu pārkāpumiem, kurus izdarījis Lietotājs, piemēram, nosacījumu 3.1. sadaļā (Maksājums) pēc divu nedēļu termiņa pagarinājuma, 3.2. sadaļā (Reģistrācijas dati), 5.3. sadaļā (Licence) vai 6. sadaļā (“Tava rīcība”) pārkāpumiem.
5.3.1. Reģistrācija un aktivizēšana dod tev neekskluzīvas, citiem nenododamas, atsaucamas, bet ģeogrāfiski neierobežotas tiesības izmantot mūsu Produktus saviem personiskajiem mērķiem saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem. Maksas produktu gadījumā šo licenci laika ziņā ierobežo Abonēšanas perioda līgumā noteiktais termiņš.
5.3.2. Mūsu Produktu programmatūru, kodu, metodes un sistēmas, kā arī to saturu aizsargā autortiesību un konkurences tiesību likumdošana, un to var izmantot tikai mySugr. Mūsu Produktus vai to daļas nedrīkst kopēt, pārveidot, reproducēt, pārpublicēt, nodot citiem, pārdot, piedāvāt pārdošanai, tālāk pārdot vai izmantot nekādā veidā bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas. Lietotājiem nav tiesību izmantot mySugr preču zīmes, logotipus vai citas intelektuālā īpašuma tiesības. Ja vien šajos Noteikumos un nosacījumos nav norādīts citādi, visas izmantošanas tiesības pieder tikai mySugr vai kādam saistītam uzņēmumam, un uz mūsu Produktiem neattiecas nekāda veida licencēšana.
5.3.3. Ciktāl tas ir tehniski nepieciešams mūsu Produktu nodrošināšanai, katrs Lietotājs piešķir mySugr neekskluzīvas, atsaucamas, bet nekompensējamas, citiem nododamas, laika un vietas ziņā neierobežotas tiesības izmantot to saturu, ko lietotājs ģenerē, nodrošina, saglabā un publisko mūsu Produktos. Taču jebkāda satura izmantošana nav pieļaujama, ja tā neadekvāti pasliktina Lietotāja likumīgās intereses (piemēram, datu aizsardzības tiesības). Ja šāds saturs tiek izmantots ārpus mūsu Produktiem, mēs iespēju robežās informēsim, ka tas ir iegūts no Lietotāja. mySugr nepieprasa nekādas īpašumtiesības uz radīto saturu, kā arī neuzņemas atbildību par Lietotāju radītā satura uzraudzību.
5.4.1. Mēs piedāvājam mūsu Produktus katrā gadījumā saskaņā ar esošajām tehniskajām, ekonomiskajām, darbības un organizatoriskajām iespējām. Tomēr Produktu pieejamība un sastāvs dažādās valstīs var atšķirties. mySugr nevar izslēgt nekādu pārtraukumu, traucējumu, aizkavēšanās, dzēšanas, nepareizas pārraides vai glabāšanas kļūmes saistībā ar mūsu Produktu izmantošanu vai saziņu ar Lietotājiem. Mēs savus Produktus piedāvājam, daļēji iesaistot arī trešās puses piegādātājus, un tāpēc arī paši esam atkarīgi no ārējo pakalpojumu tehniskā nodrošinājuma. Tādēļ mySugr neuzņemas nekādu morālu vai juridisku atbildību, garantijas saistības vai pienākumus nodrošināt mūsu Produktu nepārtrauktu uzturēšanu tiešsaistē un pieejamību jebkurā brīdī.
5.4.2. Tas pats attiecas uz mūsu Produktu lietošanas ierobežojumiem nepārvaramas varas, streiku, lokautu un oficiālu rīkojumu dēļ, kā arī mySugr sistēmas tehnisko izmaiņu vai apkopes darbu dēļ. Ja rodas mūsu Produktu darbības traucējumi, lūdzu, sazinies ar mums jebkurā laikā, izmantojot e-pasta adresi: support@mysugr.com.
6.1.1. Katram Lietotājam ir tiesības un pienākums lietot mūsu Produktus uz savu risku un par savām izmaksām, izmantojot atbilstošas tehniskās ierīces. To, kuras ierīces un operētājsistēmas ir saderīgas ar mūsu Produktiem, var uzzināt šeit, lietotņu veikalos vai jebkurā laikā nosūtot pieprasījumu uz e-pasta adresi: support@mysugr.com.
6.1.2. Tavs pienākums ir izmantot mūsu Produktus tikai saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem, un likumdošanas normām, kā arī atturēties no jebkādas nepareizas izmantošanas. Atklājot jebkādus šajā sadaļā minēto pienākumu pārkāpumus, lūdzu, nekavējoties ziņo mums, izmantojot e-pasta adresi support@mysugr.com.
6.1.3. Iesniedzot ieteikumu, tu piekrīti, ka uzņēmums mySugr var izmantot šo paziņojumu reklāmas nolūkos, tomēr anonimizētā veidā, lai aizsargātu tavu konfidencialitāti.
6.2.1. Katra Lietotāja pienākums ir iesniegt patiesus un pilnīgus reģistrācijas datus un uzturēt to pareizību, kā arī nenodot tos trešajām personām. Personiskie dati ir jāapstrādā konfidenciāli, rūpīgi jāpārvalda un uz savu atbildību jāveic to dublēšana. mySugr neuzņemas nekādu atbildību vai citas garantijas par zaudētiem vai bojātiem datiem vai saturu, ja tas nav noticis mūsu vainas dēļ.
6.2.2. Saturu, piemēram, fotogrāfijas, attēlus, tekstu, videoklipus vai cita veida attēlojumus, saistībā ar mūsu Produktiem var saglabāt, publicēt, pārraidīt, izplatīt vai apstrādāt tikai tiktāl, cik to atļauj Lietotāja tiesības uz to izpaušanu un izmantošanu. Jebkurā gadījumā jebkāda veida rasistiska, aizvainojoša, diskriminējoša, apmelojoša, seksuāla vai pornogrāfiska, vardarbīga vai cita veida pretlikumīga satura izmantošana ir aizliegta.
6.2.3. Nav pieļaujama arī mūsu Produktu šifrēšanas noņemšana, dekonstruēšana, dekompilēšana un izjaukšana. Katra Lietotāja pienākums ir neradīt mySugr Produktu un tīklu darbības traucējumus, izmantojot jebkādus tehniskos vai elektroniskos līdzekļus (it īpaši neveikt uzlaušanas mēģinājumus, pārlases uzbrukumus vai inficēšanas mēģinājumus ar vīrusiem, tārpiem, Trojas zirgiem vai citu ļaunprogrammatūru), kā arī jebkāda veida traucējumus, kas varētu ietekmēt mySugr Produktu un sistēmu programmatūru vai aparatūru.
7.1.1. Ja vien šajos Noteikumos un nosacījumos nav norādīts citādi, mySugr juridisko atbildību nosaka spēka esošā likumdošana.
7.1.2. Lietotājiem, kas nav produktu patērētāji, tiek liegta iespēja iesniegt prasības par finansiāliem zaudējumiem, izrietošiem kaitējumiem, zaudētu peļņu vai zaudējumiem, kas radušies no trešo personu prasībām. Ja šie Noteikumi un nosacījumi ierobežo vai izslēdz mūsu juridisko atbildību, tas vienlīdz attiecas arī uz mySugr civiltiesiskajiem aģentiem un saistītajiem uzņēmumiem.
7.1.3. Ārpus tādu tiesību aktu piemērošanas jomas, kas attiecas uz atbildību par produktiem, mySugr atbildība attiecas tikai uz tīšām darbībām un rupju nolaidību, izņemot miesas bojājumus. Atbildība par vieglu neuzmanību ir izslēgta, ņemot vērā izrietošos objektīvos pamatojumus.
7.1.4. mySugr negarantē, ka mūsu Produkti būs pilnībā un nepārtraukti pieejami un darbosies bez kļūdām vai nepieciešamā programmatūra un aparatūra darbosies bez traucējumiem. Turklāt mēs arī nevaram izslēgt trešo personu iespēju izsekot, reģistrēt vai falsificēt datu pārsūtīšanu, izmantojot trešo personu sistēmas, it īpaši internetu un citus telesakaru tīklus.
7.1.5. mySugr neuzņemas nekādu atbildību par lejupielādēto saturu vai materiāliem, ko Lietotājs ir saņēmis, izmantojot mūsu Produktus. Lietotājs ir pilnībā atbildīgs par jebkādiem bojājumiem, kas var rasties viņa IT sistēmā vai ierīcēs, vai par datu zudumu, kas radies, lejupielādējot ar mūsu Produktiem saistītus materiālus.
7.1.6. Turklāt mySugr neatbild par trešo pušu saturu, piemēram, ārējām saitēm, reklāmjoslām, citu trešo personu informāciju un reklāmas piedāvājumiem, kas var tikt ievietoti kopā ar mūsu Produktiem. Ja mēs ar paziņojumiem vai saitēm nodrošinām piekļuvi trešo personu piedāvājumiem, mySugr neatbild par tajos ietverto informāciju. No tā izrietošie juridiskie darījumi ar trešajām personām ir saistīti tikai ar līgumattiecībām starp Lietotāju un attiecīgo trešo pusi. Mēs nesniedzam nekādas garantijas un neuzņemamies nekādu juridisko atbildību par trešo personu pakalpojumiem.
7.2.1. Mūsu Produktu izmantošana neaizstāj veselības aprūpes speciālista norādījumus vai jebkādas citas medicīniskas konsultācijas, un šāda riska uzņemšanās ir vienīgi paša Lietotāja ziņā. Tas jo īpaši attiecas uz pasūtīto preču, piemēram, glikometru, lietošanu un uz jebkādu datu izmantošanu, ko Lietotājs iegūst kopā ar mūsu Produktiem, tostarp uz glikozes testu rezultātiem, aprēķiniem un ieteikumiem. Lietotājs skaidri apliecina, ka šādi dati var būt kļūdaini, un mySugr neuzņemas nekādu atbildību par to precizitāti.
7.2.2. Ciktāl to pieprasa spēkā esošie tiesību akti par medicīnas ierīcēm, kuri attiecas uz Produktu lietošanu, Produktus drīkst ekspluatēt un izmantot tikai saskaņā ar aprakstīto mērķi, specifikācijām un piemērošanas jomām, kuras norādītas piedāvājumā un lietošanas nosacījumos.
7.2.3. Lietotājs atlīdzina mySugr visas trešo personu prasības pret mySugr, kuras izriet no tā, ka Lietotājs ir pārkāpis kādu no šiem Noteikumiem un nosacījumiem. Tas neattiecas uz gadījumiem, kad Lietotājs nav atbildīgs par pienākumu neizpildīšanu. Tas neietekmē visas pārējās prasības pret mySugr par kaitējumu kompensāciju Lietotājam.
7.2.4. Lietotājs uzņemas pilnu juridisko atbildību par jebkādiem zaudējumiem un tiesas vai ārpustiesas strīdiem, kas izriet no konfliktiem ar citiem Lietotājiem. Lietotājs skaidri apliecina, ka mySugr nekādā gadījumā neatbild par citu Lietotāju rīcību vai nolaidību, kā arī par jebkādiem no tās izrietošiem zaudējumiem.
7.2.5. Gadījumā, ja trešās personas iesniedz prasības pret mySugr, Lietotājam ir pienākums bez liekas kavēšanās patiesi sniegt visu viņam pieejamo informāciju, kas nepieciešama trešo personu prasību izskatīšanai, aizstāvībai un novēršanai. Lietotājs sedz visas izmaksas, kas saistītas ar mySugr nepieciešamo juridisko aizstāvību, ieskaitot likumā noteiktas izmaksas par visiem juridiskajiem pakalpojumiem un advokātu honorāriem.
Tālāk norādītie noteikumi, kas attiecas uz atsevišķiem Produktiem, papildina pārejos šo Noteikumu un nosacījumu punktus, ja vien nav skaidri noteikts citādi.
8.1.1. mySugr Bolusa kalkulators ir paredzēts tikai no insulīna atkarīgām personām vai diabēta slimniekiem, kas saņem funkcionālo insulīna terapiju (FIT vai līdzīgas terapijas). Šīm personām jābūt vismaz 18 gadus vecām un ir regulāri jāveic medicīniskās pārbaudes. Bolusa kalkulatoru nekādā gadījumā nedrīkst lietot nepilngadīgie un personas, kas terapijai izmanto jaukta tipa insulīnu vai tikai ilgstošas iedarbības insulīnu, kā arī personas, kas fizisku (piemēram, izteiktas vājredzības) vai psihisku apsvērumu dēļ pašas nespēj sekot terapijai.
8.1.2. Par maksu pieejamais mySugr Bolusa kalkulators palīdz aprēķināt nepieciešamās insulīna devas. mySugr Bolusa kalkulators veic aprēķinus saskaņā ar dažādiem Lietotāja ievadītiem parametriem. Lai aprēķini būtu precīzi, būtiska nozīme ir Lietotāja ievadīto datu pareizībai. mySugr nekādā gadījumā neuzņemas juridisku vai jebkāda cita veida atbildību par Bolusa kalkulatora aprēķinātājiem rezultātiem un ieteikumiem.
8.1.3. mySugr Bolusa kalkulatora iegūtais rezultāts ir ieteikums Lietotājam attiecībā uz aprēķinātās insulīna devas izmantošanu. Taču aprēķinātās vērtības ticamības pārbaude, pamatojoties uz paša pieredzi, veselības aprūpes speciālista medicīniskajiem norādījumiem un izmantoto medikamentu lietošanas pamācībām, kā arī vajadzīgās insulīna devas noteikšana paliek tikai un vienīgi lietotāja ziņā. mySugr nepārprotami brīdina, ka nedrīkst sekot mySugr Bolusa kalkulatora ieteikumiem bez atsevišķām ticamības pārbaudēm.
8.1.4. mySugr Bolusa kalkulators nekādā gadījumā nevar aizstāt veselības aprūpes speciālista medicīniskos norādījumus vai regulārās medicīniskās pārbaudes, kā arī tas nevar ievadīt insulīnu vai citus medikamentus, izmērīt glikozes līmeni asinīs vai arī aprēķināt individuālās terapijas parametrus.
8.2.1. Produktus var darbināt vai izmantot tikai saskaņā ar paredzētās lietošanas norādījumiem, kā definēts tālāk, un saskaņā ar Produkta attiecīgo lietošanas rokasgrāmatu (“Paredzētā lietošana”). Produktus nedrīkst izmantot, modificēt vai apvienot ar citiem produktiem/daļām veidā, kas neatbilst Paredzētās lietošanas noteikumiem (“Noteikumiem neatbilstoša lietošana”). Lietotājs ir atbildīgs par jebkādu šādu Produkta Noteikumiem neatbilstošu lietošanu. Uzņēmums mySugr neuzņemas nekādu atbildību attiecībā pret Lietotāju un nenodrošina nekādu juridisku vai normatīvo prasību ievērošanu attiecībā uz Produktiem, kas izmantoti neatbilstoši Paredzētās lietošanas noteikumiem.
8.2.2. Attiecīgo Produktu paredzēto lietošanu varat pārbaudīt šeit, sadaļā “Rokasgrāmatas” izvēloties atbilstošo dokumentu.
Šie Noteikumi un nosacījumi, kā arī visas tiesiskās attiecības starp mySugr un Lietotāju ir pakļautas Austrijas tiesību aktiem, izņemot atsauces standartus un ANO pārdošanas konvenciju. Taču Lietotāju kā patērētāju aizsargā arī pastāvīgās dzīvesvietas vai īslaicīgās apmešanās vietas valsts obligātās tiesību normas.
Kā vienīgā izpildes un tiesvedības vieta visiem strīdiem saistībā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem tiek noteikts mySugr centrālais birojs Vīnē. Tas neietekmē neatceļamos likumdošanas konfliktus, kas nāk par labu Lietotājiem.
Mēs esam gatavi piedalīties ārpustiesas strīdu izšķiršanas procesā patērētāju strīdu izšķiršanas iestādē (Schlichtung für Verbrauchergeschäfte).
9.3.1. Ja saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem ir nepieciešams paziņojums vai rakstiski aizpildāma veidlapa (tostarp juridiski nozīmīgas deklarācijas), pietiek ar to nosūtīšanu uz e-pastu uz adresi, kas norādīta reģistrācijas brīdī (mySugr ID).
9.3.2. Lietotāji nedrīkst nodot trešajām personām savus mySugr ID. mySugr var nodot citiem uzņēmumiem vai citām trešajām personām savas no šiem Noteikumiem un nosacījumiem izrietošās tiesības un pienākumus, ja šāda nodošana būtiski neietekmē Lietotāja tiesības, ko nosaka šie Noteikumi un nosacījumi.
9.3.3. Ja atsevišķi šo Noteikumu un nosacījumu punkti zaudē spēku, atlikušie šo Noteikumu un nosacījumu punkti, kurus šī spēkā neesamība neietekmē, paliek spēkā un ir piemērojami.
9.3.4. Šie Noteikumi un nosacījumi ir nodrošināti dažādās valodās. Galvenā ir tās valsts valodas versija, kurā atrodas patērētāja pastāvīgā dzīvesvieta vai īslaicīgās apmešanās vieta (piemēram, tā ir vācu valodas versija Lietotājiem Austrijā, Vācijā un Šveicē). Ja attiecīgās valsts valodas versija nav pieejama, noteicošā ir angļu valodas versija.
Ja kāds no turpmāk minētajiem noteikumiem ir tiešā vai netiešā pretrunā ar Noteikumu un nosacījumu 1.–9. sadaļā iekļautajiem noteikumiem, noteicošie ir turpmāk minētie noteikumi.
10.1. Ja tu dzīvo Amerikas Savienotajās Valstīs vai to teritorijās, uz tevi attiecas tālāk minētie noteikumi, kas ir iekļauti šajos Noteikumos un nosacījumos un kas ir to sastāvdaļa.
10.2. TIKTĀL, CIKTĀL TO PIEĻAUJ SPĒKĀ ESOŠIE TIESĪBU AKTI, MYSUGR, AR TO SAISTĪTO UZŅĒMUMU UN JEBKĀDU TREŠO PERSONU PIEGĀDĀTĀJU VISPĀRĒJĀ ATBILDĪBA ATTIECĪBĀ UZ VISĀM ŠO NOTEIKUMU UN NOSACĪJUMU KLAUZULĀM VAI UZ TĀM, KURAS CITĀDI SAISTĪTAS AR ŠIEM NOTEIKUMIEM UN NOSACĪJUMIEM, KĀ ARĪ LIETOTĀJA EKSKLUZĪVIE TIESISKĀS AIZSARDZĪBAS LĪDZEKĻI ATTIECĪBĀ UZ VISU IEPRIEKŠ MINĒTO APROBEŽOJAS AR PRODUKTU DEFEKTU NOVĒRŠANU, LABOŠANU VAI CITĀDU NOVĒRŠANU ARĪ TAD, JA ŠĀDUS ZAUDĒJUMUS PUSES VARĒJA PAREDZĒT VAI BIJA PAREDZĒJUŠAS, VAI ATTIECĪGĀ GADĪJUMĀ AR LIELĀKĀS NO SUMMĀM ATMAKSU — LIETOTĀJA FAKTISKI SAMAKSĀTO SUMMU PAR PRODUKTIEM VAI USD 10,00. CIKTĀL TO PIEĻAUJ SPĒKĀ ESOŠIE TIESĪBU AKTI, MYSUGR, AR TO SAISTĪTIE UZŅĒMUMI VAI TREŠĀS PUSES PIEGĀDĀTĀJI NEKĀDĀ GADĪJUMĀ NAV ATBILDĪGI PRET LIETOTĀJU (VAI TĀ PACIENTIEM, DARBINIEKIEM, DARBUZŅĒMĒJIEM, AĢENTIEM VAI PILNVAROTAJIEM) PAR NAUDAS ZAUDĒJUMIEM, TOSTARP NE PAR KĀDIEM ĪPAŠIEM, NEJAUŠIEM, NETIEŠIEM VAI IZRIETOŠIEM ZAUDĒJUMIEM (TOSTARP (BET NE TIKAI) PAR ZAUDĒJUMIEM SAISTĪBĀ AR PEĻŅAS ZUDUMU, DATU VAI CITAS INFORMĀCIJAS ZUDUMU, UZŅĒMĒJDARBĪBAS PĀRTRAUKŠANU, MIESAS BOJĀJUMIEM, PRIVĀTUMA ZAUDĒŠANU, KAS RADUŠIES VAI JEBKĀDĀ VEIDĀ SAISTĪTI AR PLATFORMAS, TREŠO PUŠU PROGRAMMATŪRAS UN/VAI TREŠO PUŠU DATORTEHNIKAS, KAS IZMANTOTA VAI VAR TIKT IZMANTOTA KOPĀ AR PLATFORMU, IZMANTOŠANU VAI NESPĒJU TO IZMANTOT, PAR ZAUDĒJUMIEM, KO VAR RADĪT JEBKĀDI VĪRUSI VAI CITI TEHNOLOĢISKI KAITĪGI MATERIĀLI, KAS VAR INFICĒT TAVU INFORMĀCIJAS SISTĒMU UN DATORTEHNIKU, LEJUPIELĀDĒJOT PRODUKTUS VAI MOBILO LIETOTNI/MATERIĀLUS/VIETNI, KAS SAISTĪTI AR PRODUKTIEM VAI KĀ CITĀDI SAISTĪTI AR JEBKURU ŠO LIETOŠANAS NOTEIKUMU NOSACĪJUMU) GARANTIJAS, LĪGUMA VAI DELIKTA VEIDĀ, IEKĻAUJOT NOLAIDĪBU VAI ATBILDĪBU PAR PRODUKTIEM, ARĪ TAD, JA LIETOTĀJS IR INFORMĒTS PAR ŠĀDU IESPĒJU, IEKĻAUJOT (BET NE TIKAI) MEDICĪNISKOS IZDEVUMUS, JURIDISKĀS IZMAKSAS, IEŅĒMUMU VAI PEĻŅAS ZAUDĒJUMUS (TIEŠUS VAI NETIEŠUS), KAS IZRIET NO PLATFORMAS IZMANTOŠANAS VAI NESPĒJAS TO IZMANTOT VAI PRODUKTU DARBĪBAS VAI IR SAISTĪTI AR TO ARĪ TAD, JA MYSUGR, TĀS SAISTĪTIE UZŅĒMUMI VAI JEBKURŠ TREŠĀS PUSES PIEGĀDĀTĀJS IR INFORMĒTS PAR ŠĀDU ZAUDĒJUMU IESPĒJAMĪBU UN JA TIESISKĀS AIZSARDZĪBAS LĪDZEKLIS NEDARBOJAS, KĀ PAREDZĒTS. TIKAI LIETOTĀJS VAR ĪSTENOT DUBLĒŠANAS PLĀNUS UN DROŠĪBAS PASĀKUMUS, KAS NEPIECIEŠAMI ATBILSTOŠI VAJADZĪBĀM GADĪJUMĀ, JA KĻŪDA PRODUKTOS IZRAISA DATORA DARBĪBAS TRAUCĒJUMUS UN AR TIEM SAISTĪTUS DATU ZUDUMUS. ŠO IEMESLU DĒĻ TU IZPROTI UN PIEKRĪTI ŠAJĀ SADAĻĀ NOTEIKTAJIEM ATBILDĪBAS IEROBEŽOJUMIEM UN ATZĪSTI, KA BEZ TAVAS PIEKRIŠANAS ŠIM NOTEIKUMAM JEBKURA PIEMĒROJAMĀ MAKSA BŪTU LIELĀKA.
10.3. IZŅEMOT ŠEIT NOTEIKTOS GADĪJUMUS, MYSUGR ATSAKĀS NO JEBKĀDĀM IZTEIKTĀM VAI NETIEŠĀM GARANTIJĀM, SOLĪJUMIEM VAI APLIECINĀJUMIEM, TOSTARP (BET NE TIKAI) NO NETIEŠĀM GARANTIJĀM PAR PIEMĒROTĪBU PĀRDOŠANAI UN PIEMĒROTĪBU KONKRĒTAM MĒRĶIM.
10.4. Šos Noteikumus un nosacījumus reglamentē Amerikas Savienoto Valstu likumi un Indiānas štata likumi, neņemot vērā to tiesību normu kolīzijas principus. Ar šo Lietotājs piekrīt, ka šāds ar Produktiem vai šiem Noteikumiem un nosacījumiem saistīts strīds ir ekskluzīvi piekritīgs kompetentas jurisdikcijas tiesai, kuras atrašanās vieta ir Marion County, Indiana.