1.1.1. В данных Общих положениях и условиях термины мы и mySugr означают компанию mySugr GmbH, юридический адрес: Trattnerhof 1, 1010 Vienna, Austria (Австрия), зарегистрированную в реестре компаний Венского коммерческого суда под номером FN 376086 v.
Мы разрабатываем и обслуживаем цифровые решения в рамках приложения mySugr (далее — Приложение mySugr) для людей с диабетом. Компания mySugr работает в сфере цифровой медицины и предлагает людям с диабетом комплексную помощь, чтобы облегчить их жизнь и лечение. Наши Продукты призваны упростить управление диабетом в повседневной жизни.
1.1.2. Информацию и контент, предоставляемые в наших Продуктах, мы собираем со скрупулезным вниманием к их содержанию из наиболее надежных внутренних и внешних источников. В то же время мы хотим подчеркнуть, что наши Продукты предназначены только для информирования и повышения осведомленности. Их нельзя использовать вместо профессиональной диагностики и консультаций с лечащим врачом. mySugr ни при каких обстоятельствах не предоставляет медицинских рекомендаций (по лечению и т. д.). Со всеми вопросами о заболевании и терапии рекомендуем обращаться к лечащему врачу. Предоставленные данные должны анализировать только вы и ваш лечащий врач. Никакой контент, предоставленный компанией mySugr, нашими партнерами или Пользователями, нельзя рассматривать как дополняющий или заменяющий собою информацию от лечащего врача или фармацевта.
1.1.3. mySugr предлагает как отдельные Продукты для контроля диабета, так и наборы (пакеты) таких Продуктов. Для простоты все существующие и будущие модули, сервисы и пакеты (включая новые версии, обновления и другие улучшения), предоставляемые компанией mySugr, далее совместно именуются Продукты, а по отдельности — Продукт. Люди, которые приобрели и используют один или несколько наших Продуктов, далее именуются Пользователями.
1.1.4. Для именования отдельных Продуктов в Приложении mySugr используются термины, которые в контексте данных Общих положений и условий имеют приведенные ниже определения.
Дневник диабета mySugr помогает пользователям документировать свою повседневную жизнь с диабетом.
Калькулятор болюса mySugr за несколько шагов вычисляет уровень инсулина или углеводов на основе заданных пользователем настроек. Калькулятор болюса mySugr — это дополнительный модуль, предлагаемых в рамках сервиса mySugr Про.
mySugr Pump Control позволяет пользователю удаленно управлять совместимой инсулиновой помпой, предназначенной для людей с диабетом. mySugr Pump Control по беспроводной связи контролирует подключенные помпы, считывает данные, управляет настройками помпы и введением инсулина в соответствии с данными и действиями Пользователя.
mySugr Про — это сервис премиум-класса, включающий как приложение Дневник диабета mySugr (с полным набором функций), так и калькулятор болюса mySugr.
mySugr Коучинг служит для постоянного доступа к обширным материалам от сертифицированных диетологов и экспертов по управлению диабетом.
Платформа mySugr Care предлагается клиентам в качестве услуги. Это значит, что mySugr отвечает только за предоставление платформы (обычно в роли обработчика данных). Услуги коучинга в данном случае предоставляются третьими лицами, о чем Пользователи уведомляются в процессе регистрации.
Пакет mySugr — это комбинация (пакет) из нескольких продуктов mySugr и продуктов партнеров. В него может входит сервис mySugr Про, а также сервис mySugr Коучинг, глюкометр от наших партнеров и тест-полоски в соответствии с потребностями пользователя (для автоматической доставки тест-полосок требуется статистика измерений, т. е. заказ и соответствующую поставку тест-полосок инициируют только измерения и их регистрация). В связи с этим пользоваться пакетом должен только один человек, чтобы тест-полоски расходовались согласно условиям договора. Пакет mySugr может предлагаться третьими лицами (включая аффилированные компании Roche); в этом случае Пользователь вступает в договорные отношения в связи с таким пакетом с третьей стороной и будет контактировать непосредственно с компанией mySugr только при регистрации в Приложении mySugr.
1.1.5. Все особенности использования отдельных Продуктов описываются в руководствах пользователя, доступных в Приложении mySugr и на веб-сайте, а также в соответствующих особых положениях (см. раздел 8).
1.2.1. Мы предлагаем все свои Продуктытолько в соответствии с актуальной версией данных Общих положений и условий. Если в связи с вашим местом проживания к вам применяются дополнительные или другие условия, см. соответствующую информацию в разделе 10. Настоящим mySugr объявляет недействительными любые коммерческие и прочие условия использования, противоречащие данным Общим положениям и условиям.
1.2.2. Перед началом использования наших Продуктов вы должны дать все обязательные согласия и принять все указанные соглашения. Если вы не примете наши Общие положения и условия, то не сможете зарегистрироваться в наших Продуктах и использовать их.
1.2.3. Настоящим мы оставляем за собой право вносить изменения и разумно обоснованные поправки в данные Общие положения и условия. Это может потребоваться для соблюдения законодательных, технических или экономических требований в отношении компании mySugr, а также интересов наших Пользователей. Мы можем вносить такие изменения в любое время. Прежде чем они вступят в силу, мы их опубликуем, чтобы любой Пользователь мог возразить против них в письменной форме в течение месяца после публикации. Если возражений не поступит, дальнейшее использование наших Продуктов будет регулироваться новой редакцией Общих положений и условий. В случае существенных изменений мы попросим вас заново принять новые Общие положения и условия.
1.3.1. Наши Продукты доступны в магазинах приложений, где действуют отдельные коммерческие условия. Мы не имеем влияния на поставщиков соответствующих платформ, а их условия не входят в наши Общие положения и условия и не касаются наших договорных отношений с Пользователями наших Продуктов. То же самое относится и к коммерческим положениям и условиям использования мобильных устройств и пакета mySugr, предлагаемых третьими лицами.
1.3.2. Мы сотрудничаем с различными партнерами, помогающими делать наши Продукты и их предложения как можно более удобными для Пользователей. В их число входят страховые компании, которые покрывают расходы некоторых Пользователей на Продукты, и поставщики определенных Продуктов (глюкометров, тест-полосок, инсулиновых шприц-ручек и т. д.), работающие как с нами, так и напрямую с нашими Пользователями. В подобных случаях либо мы сами сообщаем, какие условия использования предъявляет соответствующий сторонний поставщик, либо Пользователь должен принять такие условия для покупки одного из наших Продуктов через стороннего поставщика.
Мы осознаем, что ваше пользование нашими Продуктами налагает на нас большую ответственность. Вы предоставляете нам не только обычные персональные данные, но и информацию о своем здоровье. В нашем Уведомлении о конфиденциальности рассказывается, как мы используем и защищаем данные Пользователей наших Продуктов. Мы делаем это строго с согласия Пользователей.
БЕЗ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ НА ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ ОБРАБОТКУ ВАШИХ ДАННЫХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОДУКТОВ НЕВОЗМОЖНО НИ С ЮРИДИЧЕСКОЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ, НИ ПО ФАКТУ.
Наше уведомление о конфиденциальности не является частью данных Общих положений и условий. Оно просто сообщает вам информацию, на основании которой вы предоставляете согласие на необходимую обработку данных, в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).
3.1.1. Наши Продукты можно приобрести различными способами.
Наши Продукты можно установить из магазинов приложений, таких как Apple App Store, Google Play и т. д. Обратите внимание, что при покупке (но не использовании) наших Продуктов действуют отдельные коммерческие условия соответствующего магазина приложений. Также для покупки пользователю может потребоваться аккаунт в соответствующем магазине.
Наш веб-сайт дает прямой доступ к нашим Продуктам, в частности к пакету mySugr.
На веб-сайте или в приложении можно активировать коды ваучеров на Продукты (например, в рамках пакета mySugr).
Иногда вместе с нашими Продуктами продаются медицинские приборы. Это позволяет, например, связывать с нашим приложением глюкометры и другие медицинские приборы.
С компанией mySugr также сотрудничают третьи стороны, включая страховые компании (государственные и частные), которые с помощью наших Продуктов оказывают поддержку людям с диабетом. Такие компании могут оплачивать стоимость наших Продуктов напрямую или возмещать ее согласно вашему страховому тарифу. Чтобы узнать, сотрудничает ли с mySugr ваша страховая компания, свяжитесь с нами.
3.1.2. Некоторые платные Продукты можно приобрести на нашем веб-сайте, в магазинах приложений или в Приложении mySugr. Продукты оплачиваются через аккаунт пользователя в магазине приложений с помощью предусмотренных способов оплаты. Соответствующий магазин приложений действует либо как агент и поставщик платежных услуг для mySugr, либо как прямой продавец. Если у вас возникнут проблемы со скачиванием или оплатой Продуктов, пишите по адресу: support@mysugr.com.
3.1.3. В зависимости от конкретного предложения и ассортимента Продукты оплачиваются или единоразово, или регулярно (например, ежемесячно, раз в полгода или ежегодно). Под оплатой может подразумеваться стоимость покупки или плата за использование (включая установленный законом налог на добавленную стоимость). Сумма, подлежащая оплате, указывается в Приложении mySugr или в магазинах приложений. Продукты предоставляются строго по предоплате. Если оплата не проходит напрямую через магазин приложений, мы можем отправлять вам счета и напоминания об оплате по электронной почте. Если Пользователь просрочит платеж или внесет его не полностью, мы имеем право заблокировать его доступ к Продуктам. Это не снимает с Пользователя обязательств по внесению платы за использование Продуктов.
3.1.4. Настоящим мы оставляем за собой право в любое время ограничить доступ к бесплатным Продуктам или их возможностям, полностью прекратить их предоставление, внести в Продукты изменения или начать взимать за них плату. Бесплатное использование Продуктов или их составляющих в течение определенного периода не является основанием для возникновения каких-либо дальнейших юридических прав.
3.1.5. Платные Продукты, такие как mySugr Про, могут быть изменены по уважительной причине после уведомления Пользователя. Невзирая на какие-либо положения об обратном, Пользователь может бесплатно расторгнуть договор в течение 30 дней, если такое изменение влияет на удобство использования.
3.1.6. mySugr также может проводить предоставлять скидки и бесплатный доступ к платным Продуктам. На подобные специальные предложения обычно распространяются дополнительные условия или ограничения, в которых мы прямо оговариваем все отклонения от Общих положений и условий. В остальном положения Общих положений и условий остаются в силе. Права на специальные предложения не подлежат передаче другим Пользователям.
3.2.1. Для использования наших Продуктов необходимо зарегистрировать аккаунт в Приложении mySugr. Регистрироваться нужно сразу после активации вашего первого Продукта. Для этого потребуется адрес электронной почты и пароль (уникальный идентификатор). Каждый Пользователь имеет право создать только один уникальный идентификатор, а каждым уникальным идентификатором может пользоваться только один человек.
3.2.2. Регистрируясь, Пользователь берет на себя обязательство заключить с mySugr договор об использовании наших Продуктов согласно актуальной версии Общих положений и условий. Мы принимаем это обязательство, активируя уникальный идентификатор соответствующего Пользователя.
3.2.3. После регистрации Пользователь получает отдельное электронное письмо с подтверждением активации уникального идентификатора. Мы оставляем за собой право без указания причины отклонять отдельных Пользователей или отказываться от заключения договорных отношений с ними. Если Пользователь уже оплатил Продукт, мы вернем ему деньги. Все данные такого Пользователя будут незамедлительно удалены.
3.2.4. Для регистрации в наших Продуктах в качестве Пользователя вы должны достичь совершеннолетия по законам своей страны. Лица до 18 лет не допускаются к регистрации. Продукты разрешается использовать по назначению и для несовершеннолетних, но в этом случае аккаунт должен создать и контролировать опекун несовершеннолетнего.
3.2.5. При регистрации Пользователь подтверждает, что понимает и полностью принимает содержание Общих положений и условий. Также Пользователь гарантирует, что указанная им информация является верной, актуальной и полной. Кроме того, Пользователь берет на себя обязательство регулярно обновлять свои персональные данные. Мы оставляем за собой право связываться с Пользователями для проверки регистрационных данных и информации об использовании Продуктов.
3.2.6. Если Пользователь предоставил неверную, устаревшую или неполную информацию либо у нас есть весомые основания полагать, что она является таковой, то компания mySugr имеет право незамедлительно и без предупреждения заблокировать соответствующий уникальный идентификатор, не возмещая этому Пользователю уплаченные средства, а также запретить ему использовать наши Продукты.
3.2.7. Пользователь обязан защищать свои регистрационные данные от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц, злоупотребления и использования в мошеннических целях. Если у Пользователя возникнет даже малейшее подозрение, что с его уникальным идентификатором произошло что-то подобное, он должен незамедлительно сообщить об этом по адресу support@mysugr.com. Мы имеем право заблокировать уникальный идентификатор любого Пользователя, применяемый для неправомерных или мошеннических целей.
Если вы не используете наши Продукты в коммерческих или профессиональных целях, то, как потребитель, вы имеете право отозвать свой договор с компанией mySugr (аннулировать его) на приведенных ниже условиях.
Вы имеете право расторгнуть этот договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.
Срок аннулирования составляет четырнадцать дней с даты заключения договора (т. е активации аккаунта).
Чтобы воспользоваться правом на аннулирование, вы должны четко сообщить о своем решении аннулировать договор компании mySugr GmbH, зарегистрированной по адресу Trattnerhof 1, 1010 Vienna (тел.: +43 720 884555, эл. почта: support@mysugr.com), например, написав о своем решении по электронной или обычной почте. При желании можно использовать прилагаемый образец формы аннулирования.
Уведомления об аннулировании принимаются до самого конца указанного срока.
Если вы аннулируете этот договор, мы должны будем без промедления вернуть вам все полученные от вас средства, включая расходы на стандартную доставку (т. е. вариант доставки с наименьшей стоимостью). Дополнительные расходы на более дорогие варианты доставки не покрываются. Срок возврата — в течение четырнадцати дней с даты получения вашего уведомления об аннулировании договора. При возврате используется тот же метод оплаты, что и для исходной транзакции, если мы прямо не договоримся об ином. Комиссия за возврат средств не взимается ни при каких обстоятельствах.
Обратите внимание: если ваша страховая компания компенсировала вам расходы на полученные по аннулированному договору товары или сервисы согласно с нашими тарифами, то она может подать соответствующее требование о возмещении средств.
Если вы запросили предоставление услуг в течение периода аннулирования, то должны будете заплатить за услуги, предоставленные вплоть до даты уведомления об аннулировании договора. Сумма компенсации за полученные услуги рассчитывается пропорционально общему объему услуг, предусмотренных договором.
Если вы хотите аннулировать договор, заполните эту форму и отправьте ее по следующему адресу:
mySugr GmbH
1010 Vienna, Trattnerhof 1
support@mysugr.com
Настоящим я аннулирую заключенный мною договор на покупку следующих товаров/оказание следующих услуг:
Дата заказа/получения:
Имя и адрес:
Подпись (только для уведомления в печатной форме)
Дата
5.1.1. Ваше право использовать наши Продукты начинает действовать с момента регистрации аккаунта и активации уникального идентификатора mySugr.
5.1.2. Вы имеете право использовать наши бесплатные Продукты без ограничений по времени. Срок использования Продуктов, которые вы приобретаете с помощью своей страховой компании (обычно это пакет mySugr), зависит от вашей страховки и договорных условий.
5.1.3. Наши платные Продукты можно приобрести по ежемесячной, годовой или другой подписке — более короткой или более длительной в зависимости от условий конкретного предложения (далее — Срок подписки). Длительность Срока подписки указывается в наших приложениях, на веб-сайте и в магазинах приложений.
5.1.4. Как Пользователь, так и mySugr имеют право расторгнуть договор по любой причине или без таковой в любое время, уведомив об этом за 30 дней. Чтобы расторгнуть договор со своей стороны, нажмите Отменить подписку в своем аккаунте пользователя в магазине приложений или в разделе входа в аккаунт на нашем веб-сайте. Вы также можете расторгнуть договор, отправив нам письменное уведомление по адресу: support@mysugr.com. Обратите внимание, что плата за неиспользованный срок подписки возмещается только при расторжении договора в обычном порядке компанией mySugr или при автоматическом прекращении действия договора (см. раздел 5.1.6 ниже).
5.1.5. Если расторжение договора не происходит или происходит с опозданием, подписка автоматически продлевается еще на один Срок подписки такой же длительности, как и предыдущий. При этом действует стандартная цена, актуальная на момент продления (а не цены, указанные в условиях специальных предложений, прочих акций или предложений вашей страховой компании). Вы можете отключить автоматическое продление в настройках своего аккаунта в соответствующем магазине приложений.
5.1.6. В случае смерти Пользователя или отзыва согласия на обязательную обработку данных договорное использование прекращается незамедлительно и автоматически, поскольку mySugr не имеет права обрабатывать данные о вашем здоровье без вашего согласия.
5.1.7. Если у вас есть вопросы о сроке использования Продуктов или его окончании, пишите по адресу: support@mysugr.com.
5.2.1. Мы оставляем за собой право в любой момент временно блокировать Пользователей по любой причине (по своему усмотрению) или навсегда запрещать им пользоваться нашими Продуктами. Если договор прекращает действовать из-за такого запрета без предупреждения, мы не возмещаем Пользователю внесенную плату за пользование Продуктами.
5.2.2. Вескими причинами считаются, в частности, серьезные нарушения Пользователем данных Общих положений и условий, например раздела 3.1 (неуплата по прошествии двухнедельного льготного периода), раздела 3.2 (невыполнение требований к регистрационным данным), а также раздела 5.3 (Лицензия) и раздела 6 (Ваши действия).
5.3.1. После регистрации аккаунта и активации уникального идентификатора вы приобретаете неисключительное, не подлежащее переуступке, предполагающее возможность отзыва и не ограниченное по территории право использовать наши Продукты в своих целях в рамках Общих положений и условий. Для платных Продуктов действие данной лицензии ограничено Сроком подписки по договору.
5.3.2. Программное обеспечение, код, методы, системы и содержимое, используемые для наших Продуктов, защищаются законами об авторском праве и конкуренции и могут использоваться исключительно компанией mySugr. Наши Продукты и их отдельные части нельзя копировать, изменять, воспроизводить, переиздавать, публиковать, передавать, продавать, выставлять на продажу, перепродавать и использовать любым другим способом без нашего предварительного письменного согласия. Пользователям не разрешается использовать бренды, логотипы и прочие товарные знаки и объекты коммерческой собственности, права на которые принадлежат mySugr. Если иное не предусмотрено настоящими Общими положениями и условиями, все права на использование и эксплуатацию Продуктов и их составляющих принадлежат исключительно mySugr или ее аффилированным компаниям, а наши Продукты не предоставляются по лицензиям.
5.3.3. Если это требуется для технического обеспечения работы наших Продуктов, Пользователь обязан предоставить компании mySugr неисключительное, отзывное, бесплатное, допускающее переуступку, не ограниченное по времени и территории право на использование и эксплуатацию контента, который Пользователь создает, передает, хранит и публикует посредством наших Продуктов. Однако использование или эксплуатация контента исключаются, если это несоразмерно ущемляет законные интересы Пользователя (например, право на конфиденциальность данных). В случае использования контента вне наших Продуктов мы обязуемся при необходимости указывать, что он исходит от Пользователя. Компания mySugr не претендует на право собственности на созданный Пользователями контент и не берет на себя никаких надзорных функций в отношении этого контента.
5.4.1. Мы предоставляем Продукты в соответствии со всеми действующими в каждом конкретном случае техническими, экономическими, операционными и организационными возможностями. Доступность и состав Продуктов зависят от конкретной страны. Компания mySugr не может гарантировать полное отсутствие перебоев и нарушений в работе Продуктов, задержек, удалений, неправильной передачи и сбоев при хранении данных при использовании наших Продуктов и взаимодействии с Пользователями. Наши Продукты частично предоставляются в сотрудничестве со сторонними поставщиками, поэтому мы также зависим от технического обеспечения работы сторонних сервисов. По этим причинам mySugr не берет на себя никакой ответственности и обязательств, а также не дает никаких гарантий в отношении непрерывности работы наших Продуктов в сети.
5.4.2. Вышеизложенное также относится к ограничениям в использовании наших Продуктов, возникшим из-за форс-мажорных обстоятельств, забастовок, локаутов или официальных указаний, а также в связи с техническим обслуживанием и модификацией систем mySugr. В случае отказа или сбоя в работе наших Продуктов пишите по адресу: support@mysugr.com.
6.1.1. Все Пользователи имеют право и обязаны использовать наши Продукты за свой счет и на свой страх и риск. Пользователь сам обеспечивает себя необходимым техническим оборудованием. Информацию об устройствах и операционных системах, совместимых с Продуктами, можно найти здесь и в магазинах приложений или запросить по адресу: support@mysugr.com.
6.1.2. Вы обязаны использовать наши Продукты исключительно в соответствии с законодательными нормами и Общими положениями и условиями, а также избегать их неправомерного использования. Если вы столкнетесь с каким-либо нарушением обязанностей, указанных в этом разделе, незамедлительно сообщите нам об этом по адресу: support@mysugr.com.
6.1.3. Отправляя отзывы о наших Продуктах, вы соглашаетесь с тем, что mySugr может использовать эти отзывы для продвижения Продуктов, но обязуется публиковать их строго в анонимной форме, чтобы соблюсти ваше право на конфиденциальность.
6.2.1. Пользователь обязан правдиво указывать свои регистрационные данные, следить за их актуальностью и полнотой, а также не передавать их третьим лицам. К персональным данным следует относиться как к конфиденциальной информации и внимательно за ними следить. Пользователь создает резервные копии подобных данных строго под свою ответственность. Компания mySugr не несет никакой ответственности и не дает никаких гарантий в отношении потери и повреждения данных и контента, произошедших не по нашей вине.
6.2.2. Пользователь имеет право хранить, публиковать, передавать и распространять контент (тексты, видео, фотографии, изображения и т. д.) в связи с нашими Продуктами, только если у Пользователя есть законное право передавать или использовать этот контент. В Продуктах ни под каким видом не допускается использовать материалы, имеющие сексуальный характер или содержащие изображения (описания) насилия, а также расистский, оскорбительный, дискриминационный, клеветнический, порнографический и другой незаконный контент.
6.2.3. Запрещено расшифровывать, декомпилировать, дизассемблировать наши Продукты и выполнять их инженерный анализ. Пользователь обязуется не использовать технические и электронные средств с целью деструктивного вмешательства в Продукты или сети mySugr (в частности, не предпринимать попыток взлома, атак методом «грубой силы» [брутфорс-атак], заражения компьютерными вирусами, червями, троянскими программами и другим вредоносным программным обеспечением), а также любых других попыток вмешательства, способных помешать работе программного или аппаратного обеспечения Продуктов и систем mySugr.
7.1.1. Если Общими положениями и условиями не предусмотрено иное, ответственность и гарантии со стороны mySugr определяются законодательными нормами.
7.1.2. Если Пользователь не является потребителем, mySugr не несет ответственности за нанесенный ему финансовый ущерб, сопутствующие убытки, упущенную выгоду и убытки в результате претензий третьих лиц. Ограничения и исключения ответственности, установленные в Общих положениях и условиях, в равной степени относятся и к компании mySugr, и к ее агентам и аффилированным компаниям.
7.1.3. За пределами области применения законодательства об ответственности за качество продукции mySugr несет ответственность только за преднамеренные действия и грубую небрежность. Единственное исключение — случаи телесных повреждений. Ответственность за незначительную небрежность исключается при наличии существенных и объективных оснований.
7.1.4. Компания mySugr не гарантирует, что наши Продукты будут доступны полностью и без перебоев, а также что Продукты и необходимое программное и аппаратное обеспечение будут работать без ошибок. Мы также не можем исключить возможность того, что третьи стороны могут отслеживать, записывать или фальсифицировать данные во время передачи через сторонние системы, в частности Интернет и другие телекоммуникационные сети.
7.1.5. mySugr не дает никаких гарантий в отношении скачанного контента и материалов, которые Пользователи получают в результате использования наших Продуктов. Если скачивание материалов, связанных с нашими Продуктами, причинит ИТ-системе и устройствам Пользователя какой-либо ущерб или приведет к потере данных, Пользователь будет нести единоличную ответственность за подобные последствия.
7.1.6. Компания mySugr не несет ответственности за сторонний контент: внешние ссылки, баннеры, прочую информацию и рекламные предложения третьих сторон, которые могут размещаться в наших Продуктах. Даже если mySugr обеспечивает доступ к предложениям третьих лиц посредством уведомлений или ссылок, мы не несем ответственности за содержащуюся в таких предложениях информацию. Юридические операции с третьими сторонами, инициированные Пользователем в результате таких предложений, создают договорные отношения исключительно между Пользователем и соответствующей третьей стороной. Мы не несем никакой ответственности и не даем никаких гарантий в связи с услугами третьих лиц.
7.2.1. Использование наших Продуктов не заменяет консультации с лечащим врачом и другими медицинскими работниками и осуществляется Пользователем исключительно на его собственный страх и риск. В частности, это относится к использованию глюкометров и других заказных товаров, а также данных, предоставляемых как часть наших Продуктов, включая результаты измерений, расчеты и рекомендации по глюкозе крови. Настоящим Пользователь признает, что такие данные могут быть неверными, а mySugr не берет на себя ответственность за верность этих данных.
7.2.2. В пределах, установленных применимым законодательством о медицинских изделиях, которое регулирует использование Продуктов, наши Продукты можно применять исключительно в соответствии с назначением, спецификациями и областями применения, изложенными в соответствующем предложении и условиях пользования.
7.2.3. Пользователь обязуется оградить компанию mySugr от любых претензий третьих лиц, возникающих в отношении mySugr в результате какого-либо нарушения Пользователем этих Общих положений и условий. Это положение не применяется, если Пользователь не несет ответственности за нарушение обязанностей. Это положение не влияет на прочие возможные претензии mySugr к Пользователю о возмещении ущерба.
7.2.4. Пользователь берет на себя полную ответственность за любые убытки и споры в суде и вне суда, которые могут возникнуть в результате конфликтов с другими Пользователями. Настоящим Пользователь признает, что mySugr ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за действия или бездействие других Пользователей и любой связанный с ними ущерб.
7.2.5. В случае предъявления претензий к mySugr третьими лицами Пользователь обязан незамедлительно предоставить всю доступную ему информацию правдиво и в полном объеме, необходимом для рассмотрения и предотвращения претензий третьих лиц, а также для защиты интересов mySugr. Также Пользователь обязуется возместить компании mySugr все расходы на необходимую юридическую защиту, включая судебные издержки и затраты на правовую помощь в установленных законом объемах.
Положения ниже касаются отдельных Продуктов и дополняют остальной текст Общих положений и условий, если явно не указано иное.
8.1.1. Калькулятор болюса mySugr предназначен исключительно для инсулинозависимых лиц и людей, получающих функциональную инсулиновую терапию (или лечение по аналогичным программам), которым уже исполнилось 18 лет и которые проходят регулярные медицинские осмотры. Несовершеннолетние не имеют права использовать Калькулятор болюса ни при каких обстоятельствах. Также этим Калькулятором запрещено пользоваться лицам, которые используют смешанный инсулин, только инсулин длительного действия или же физически либо психологически неспособны самостоятельно управлять своей терапией (например, имеют серьезные нарушения зрения).
8.1.2. Платный Калькулятор болюса mySugr поможет вам рассчитывать необходимую дозу инсулина. Калькулятор болюса mySugr выполняет расчеты на основе различных параметров, указанных Пользователем. Результаты расчетов зависят от правильности введенных данных. mySugr ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за результаты и рекомендации, рассчитанные с помощью Калькулятора болюса.
8.1.3. Результат, рассчитанный Калькулятором болюса mySugr, представляет собой рекомендуемую Пользователю дозу инсулина. При этом вы должны самостоятельно оценивать достоверность рассчитанного значения, исходя из собственного опыта, медицинских рекомендаций вашего лечащего врача и инструкций к принимаемому лекарству. Окончательную дозу инсулина определяете именно вы. Настоящим mySugr прямо предостерегает вас от следования рекомендациям в Калькуляторе болюса mySugr без предварительного контроля их достоверности.
8.1.4. Калькулятор болюса mySugr ни в коем случае не заменяет медицинский опыт лечащего врача и регулярные медицинские осмотры, не обеспечивает введение инсулина и других лекарств, не измеряет уровень глюкозы крови и не рассчитывает индивидуальные параметры терапии.
8.2.1. Продукты разрешается использовать исключительно по назначению, описанному в соответствующем руководстве к Продукту (далее — Использование по назначению), как указано ниже. Запрещается использовать Продукты, модифицировать их и объединять с другими продуктами или их компонентами вне рамок Использования по назначению (далее — Использование не по назначению). Пользователь несет ответственность за все случаи Использования Продуктов не по назначению. В подобных случаях компания mySugr не несет перед Пользователем никаких обязательств и не обязана обеспечивать соблюдение правовых и нормативных требований в отношении Продуктов.
8.2.2. Сведения об Использовании Продуктов по назначению см. здесь. Для этого откройте раздел Manuals (Руководства) и выберите соответствующий документ.
Эти Общие положения и условия и все правовые отношения между mySugr и Пользователем регулируются исключительно австрийским законодательством, за исключением его арбитражных норм и Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. При этом, как потребитель, Пользователь имеет право на защиту согласно императивным законам, действующим в стране его пребывания или проживания.
Настоящим mySugr и Пользователь соглашаются, что все споры, возникающие в связи с Общими положениями и условиями, относятся исключительно к юрисдикции головного офиса mySugr в Вене (Австрия) и могут рассматриваться только там. Это не влияет на императивные положения коллизионного права, которые толкуются в пользу потребителей.
Мы готовы участвовать во внесудебном рассмотрении споров в органе по разрешению потребительских споров (Schlichtung für Verbrauchergeschäfte).
9.3.1. Если Общие положения и условия требуют отправки какого-либо уведомления или подачи письменной формы (в том числе для юридически важных деклараций), достаточно отправить это уведомление или форму по адресу электронной почты, указанному при регистрации (идентификатор mySugr).
9.3.2. Пользователи не имеют права передавать третьим лицам свой идентификатор mySugr. Компания mySugr может передать свои права и обязанности по Общим положениям и условиям другой компании или третьему лицу, если это не окажет существенного влияния на права Пользователя, определенные в Общих положениях и условиях.
9.3.3. Если отдельные пункты Общих положений и условий окажутся недействительными, остальные их положения останутся в полной силе.
9.3.4. Общие положения и условия предоставляются на разных языках. Преимущественное значение имеет версия на языке страны, в которой пребывает или проживает потребитель (например, версия на немецком языке Пользователей в Австрии, Германии и Швейцарии). Если в определенной стране версия Общих положений и условий на ее языке частично или полностью недоступна, преимущественной считается версия на английском языке.
Если какое-либо из приведенных ниже положений прямо или косвенно противоречит каким-либо положениям, изложенным в разделах с 1 по 9 настоящих Общих условий и положений, то приоритет имеют приведенные ниже положения.
10.1. Если вы проживаете в США или на принадлежащих США территориях, на вас распространяется действие приведенных ниже положений, включенных в данные Общие положения и условия и составляющих их неотъемлемую часть.
10.2. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ПОЛНЫЙ ОБЪЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ КОМПАНИИ MYSUGR, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ И ЛЮБЫХ СТОРОННИХ ПОСТАВЩИКОВ ПО ЛЮБЫМ ПУНКТАМ ДАННЫХ ОБЩИХ УСЛОВИЙ И ПОЛОЖЕНИЙ ИЛИ В СВЯЗИ С НИМИ, А ТАКЖЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПРАВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ЗАЩИТУ И КОМПЕНСАЦИЮ ПО ВСЕМ ЗАКОНАМ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ ИСПРАВЛЕНИЕМ, РЕМОНТОМ ИЛИ ИНЫМ УСТРАНЕНИЕМ КАКИХ БЫ ТО НИ БЫЛО НЕИСПРАВНОСТЕЙ В ПРОДУКТАХ, ДАЖЕ ЕСЛИ СТОРОНАМ БЫЛО ЗАРАНЕЕ ИЗВЕСТНО О ТАКИХ НЕИСПРАВНОСТЯХ ЛИБО ИХ МОЖНО БЫЛО ПРЕДВИДЕТЬ ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕТЬ, ИЛИ, В СООТВЕТСТВУЮЩИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, ФАКТИЧЕСКОЙ СУММОЙ, УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ ЗА ПРОДУКТЫ, ЛИБО 10 ДОЛЛАРАМИ США (В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, КАКАЯ ИЗ ЭТИХ СУММ БОЛЬШЕ). В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ MYSUGR, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА И СТОРОННИЕ ПОСТАВЩИКИ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ (А ТАКЖЕ ЕГО ПАЦИЕНТАМИ, СОТРУДНИКАМИ, ПОДРЯДЧИКАМИ, АГЕНТАМИ ИЛИ ПРАВОПРЕЕМНИКАМИ) НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЕЖНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ФАКТИЧЕСКИЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ ПОБОЧНЫЕ УБЫТКИ (В Т. Ч. УБЫТКИ В СВЯЗИ С ПОТЕРЕЙ ПРИБЫЛИ, ПОТЕРЕЙ ДАННЫХ ИЛИ ДРУГОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПРЕРЫВАНИЕМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, УЩЕРБОМ ЗДОРОВЬЮ И ПОТЕРЕЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ТАК ИЛИ ИНАЧЕ СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ, СТОРОННЕГО ПРОГРАММНОГО И (ИЛИ) АППАРАТНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, КОТОРОЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ИЛИ МОЖЕТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАНО С ПЛАТФОРМОЙ, УЩЕРБОМ ОТ ЛЮБЫХ ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДОНОСНЫХ ПРОГРАММ, КОТОРЫЕ МОГУТ ЗАРАЗИТЬ ВАШУ ИНФОРМАЦИОННУЮ СИСТЕМУ И ОБОРУДОВАНИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЗАГРУЗКИ ВАМИ КАКИХ-ЛИБО ПРОДУКТОВ, СВЯЗАННЫХ С НИМИ МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ, МАТЕРИАЛОВ И ВЕБ-САЙТОВ, ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ В СВЯЗИ С КАКИМ-ЛИБО ПОЛОЖЕНИЕМ ДАННЫХ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ) ПО ГАРАНТИИ, В СИЛУ ДОГОВОРА ИЛИ ДЕЛИКТА, ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРОДУКЦИЮ, ДАЖЕ ЕСЛИ ВАМ БЫЛО ИЗВЕСТНО О ТАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ РАСХОДЫ, СУДЕБНЫЕ ИЗДЕРЖКИ, ПОТЕРЮ ДОХОДОВ ИЛИ ПРИБЫЛИ (ПРЯМУЮ ИЛИ КОСВЕННУЮ), ТАК ИЛИ ИНАЧЕ СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ ИЛИ РАБОТОЙ ПРОДУКТОВ, ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИИ MYSUGR, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫМ ЛИЦАМ ИЛИ СТОРОННИМ ПОСТАВЩИКАМ БЫЛО ИЗВЕСТНО О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ И ДАЖЕ ЕСЛИ СРЕДСТВО ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ НЕ ВЫПОЛНИЛО СВОЮ ОСНОВНУЮ ЦЕЛЬ. ЗА ВНЕДРЕНИЕ ПЛАНОВ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ И ПРИНЯТИЕ МЕР ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ НАДЛЕЖАЩЕГО УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ОШИБКА В ПРОДУКТАХ ПРИВЕДЕТ К КОМПЬЮТЕРНЫМ НЕПОЛАДКАМ И СВЯЗАННОЙ С НИМИ ПОТЕРЕ ДАННЫХ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОТВЕЧАЕТ САМОСТОЯТЕЛЬНО. В СВЯЗИ С ЭТИМ ВЫ ПОНИМАЕТЕ И ПРИНИМАЕТЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ИЗЛОЖЕННЫЕ В ДАННОМ РАЗДЕЛЕ, И ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО БЕЗ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ С ЭТИМ ПОЛОЖЕНИЕМ ЛЮБАЯ ПРИМЕНИМАЯ ПЛАТА БЫЛА БЫ ВЫШЕ.
10.3. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ, MYSUGR ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ, ОБЕЩАНИЙ И ЗАЯВЛЕНИЙ, БУДЬ ТО ПРЯМЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ.
10.4. Настоящие Общие положения и условия регулируются законодательством США и штата Индиана без учета норм коллизионного права. Настоящим Пользователь соглашается с тем, что исключительной юрисдикцией в отношении споров, связанных с Продуктами или данными Общими положениями и условиями, обладает суд компетентной юрисдикции, расположенный в округе Мэрион, штат Индиана, США, где и будут рассматриваться соответствующие споры.